90多个单位和小区已通暖

热力公司工作人员在小区暖气表井中开通暖气。

11月15日，我市开始集中供暖。几天过去了，我市集中供暖情况如何？市区主管网整体运行是否平稳？有多少小区已经供暖？就这些问题，11月20日，记者进行了采访。

• 我市热源、热网运行平稳 供暖工作按部就班

11月20日，记者走访了许昌学院家属院、绿城小区、建业·帕拉帝奥等小区。在这些小区的热力交换站，记者看到交换站的水温参数基本正常，供暖压力达标。居民家中能够感受到温暖。

当日9时58分，河南能信热力股份有限公司（以下简称热力公司）调度中心大屏幕上显示了天健热电、瑞达生物、能信热电3个热源厂的热源状况，出厂压强分别是0.96Mpa、0.972 Mpa、0.89 Mpa。从整体来看，整个市区的热源、热网稳定，整个热源的温度和供热量正常，大网运行平稳。

当天上午，热力公司热网管理部经理苏红军和同事来到毓秀路供暖现场。苏红军说，这几天他们忙得不可开交，每天7时30分到位，忙到22时多才能回家，中午只能在外面随便吃一点儿对付对付。

“15日启动供暖后，我的手机快成供暖热线了，响个不停！”苏红军说，供暖初期问题较多，他的手机一天24小时处于待机状态。担心断电影响工作，他天天带着充电宝上班。

• 申请有先后供暖有时差

11月15日，我市启动集中供暖。但在此后几天中，不少读者反映，他们所在的小区一直没有供暖，有些物业公司甚至连暖气费都没收。有读者很担心：“难道今年我们小区不供暖了？”

热力公司工作人员说，按照供暖操作规程要求，供暖首先需要进行暖管，以释放管道应力，保证管道安全运行。由于蒸汽在管道内不能储存，如果没有用户使用，将凝结成水，对管道安全构成威胁。为此，热力公司一方面有序开展暖管工作，另一方面积极通知用热单位和小区抓紧时间办理用热手续。同时，热力公司将市区已开通的热力管道送水装置全部打开进行昼夜排水，目的是保证已投运管网的安全稳定运行。

受天气等因素影响，供暖启动初期，各小区物业申请开通暖气的积极性并不高，随后几天才陆陆续续申请。第一个供暖的小区是市中心医院家属院。

不过，供暖是一个先主管道、后用户支管道，由近到远的分段供暖过程，客观上存在着送汽时间的差异。也就是说，部分小区通暖时间早，而有些小区由于受申请时间、管网位置以及其他客观因素影响，通暖可能晚一两天。

• 90多个小区和单位已通暖

小区开通暖气后，家中暖气为何不热？苏红军说，供暖初期，小区整个系统和房间有一个传热、蓄热的过程，因此温度是逐步升高的。而且，供暖初期供热管网内的气体容易堵塞在散热器顶端、底端、两侧及管道高点，致使供热循环不畅，造成散热器不热或供热效果不佳。

这时，居民要主动打开排气阀放放气。排气阀一般设置在散热器顶端和楼顶，操作起来比较简单，听到有气体放出的声音后停止操作，待水流出后再拧紧排气阀，反复操作几次后暖气设备就会逐渐热起来。如果不会操作，可联系小区物业公司，请专业人员进行操作。

目前，许昌学院、建业·帕拉帝奥、建业·森林半岛、绿城小区、腾飞花园、恒达·维也纳春天、中行、翰林苑、延中一期等90多个小区和单位已经通暖。

目前，已申请开通暖气的小区和单位只有120多个，还不到往年供暖总数的一半。热力公司提醒，尚未申请开通暖气的小区和单位应尽快到热力公司申请开通。营业大厅实行延时服务（中午及双休日、节假日不休息），并开通了咨询热线6069688，及时解答用户用热的咨询，尽可能使广大用户早日享受到暖气。