各部门服务“不放假”，伴您欢喜过大年

【交管】严厉查处酒驾醉驾 确保市民平安出行

（许昌晨报记者 田建军）过年的时候，亲朋好友相聚，许多人喜欢以酒助兴。需要引起大家高度重视的是，为了自己和全社会的安全，千万不要酒驾、醉驾。

2月13日，记者从市公安局交管支队获悉，春节假期，全市各地交警将布下“天罗地网”，严厉查处“晕司机”。

春节假期，历来是酒驾、醉驾等交通违法行为的高发期。为了保证交通安全，春节假期，我市各地公安交管部门将严阵以待，为以身试法者布下“天罗地网”。

市公安局交管支队交通秩序管理大队大队长陈宏伟介绍，春节假期，全市各地公安交管部门将集中交警、协警等，在过境高速公路、国道、省道，以及城市主干道，城市、农村的饭店、酒店等重点区域，采取定点执法与流动巡逻相结合的方式，重点查处酒驾、醉驾、毒驾，超速、超载等严重交通违法行为。同时，各地交警将成立执法小分队，深入酒驾、醉驾、毒驾高发区域、路段，严查、严管、严处。

市公安局交管支队将聚焦重点单位、重点路段、重点车辆、重点违法行为、重点时段，根据职责分工，推行定领导、定人员、定车辆、定标准、定时间，包现场执勤执法、包隐患路段排查、包事故快速处理、包宣传教育曝光、包督查奖惩兑现的“五定五包”责任制，力争春节期间使全市的酒驾、醉驾、毒驾交通违法行为得到有效遏制，由此引发的交通事故明显减少，确保广大市民平平安安出行、高高兴兴过节。

【食药监】食品快检开进卖场 投诉举报渠道畅通

（许昌晨报记者 张莉莉）2月13日10时许，在许昌胖子超市许继花园店，一名顾客拿着新买的大白菜来到超市内设的“移动快检点”，请食品药品监管人员帮助检测农药残留。经过免费快检，这棵大白菜完全符合食品安全标准。“检测结果没问题，我吃着就放心了！”这名顾客高兴地说。

2月6日至13日，市食药监局魏都分局利用“移动快检点”开展为期一周的“食安护佳节”食品安全快检活动。许昌胖东来商贸有限公司劳动店、许昌胖子超市许继花园店、毓秀路农贸市场、客美拉超市都设有快检点，现场免费进行食品安全快速检测。检测项目以农药兽药残留、注水肉等食品快检常规项目为主，吸引了不少顾客围观和参与。截至目前，食品药品监管人员已抽检蔬菜、肉类400批次。食品安全监管人员提醒市民，春节期间，12331投诉举报热线将保持通畅，鼓励消费者投诉举报，维护合法权益。

【供水】供水人坚守岗位，24小时为市民服务

（许昌晨报记者 肖涛）春节即将来临，为保障节日供水，全体供水人忙碌起来。2月13日，记者从许昌瑞贝卡水业有限公司了解到，春节期间，供水员工将坚守工作岗位，为市民提供24小时服务。

据介绍，根据工作需要，许昌瑞贝卡水业有限公司针对可能出现的突发供水安全问题，制订了《城市供水系统重大事故应急预案》，并严格按照应急预案的要求做好各项准备工作。

“麦岭水源地、周庄水厂、董庄水厂、第二水厂、生产调度中心、供水服务中心、管网维护部等生产一线供水员工将坚守工作岗位。只要是工作需要，不管是大年初一还是大年初二，他们将义无反顾地随时奔赴岗位。供水服务热线（3320315）24小时保持畅通。”许昌瑞贝卡水业有限公司相关负责人表示，该公司不仅加大对供水管线、闸井巡视检查的力度，还成立了5个应急小组。这5个应急小组接到供水管线跑、冒、滴、漏等信息，将立即到达现场并组织维修。

【供电】许昌供电公司开启“春节保供电”模式

（许昌晨报记者 王利辉）2月12日，许昌供电公司正式开启“春节保供电”模式，全力保障广大电力客户春节安全可靠用电。

该公司严格落实保供电包保制度，实行市公司领导包部门及县公司，部门领导包班组，班组包线路，个人包台区；一级包一级，上级保下级，确保责任到人、管理到人，考核到人。

该公司充分利用配网运行监测平台，实时监测配变情况，对重过载配变及时进行无功优化和电压调节，转移线路负荷，避免局部线路和设备出现过载、烧损情况，保证客户电压质量。

该公司加强设备特巡特护力度，在13支日常巡视队伍的基础上，抽调人员成立7支特巡队伍，对全市110千伏及以上输电线路、重要枢纽变电站进行重点监控，在除夕夜重要时段实行定点看护制度，及时处置可能出现的缺陷和安全隐患，保证设备健康运行。

该公司还充分发挥市、县、乡三级应急联动响应机制，组织三级抢修队伍113支、抢修人员1225人，安排抢修车辆158台、应急发电车23台，设立抢修站点83个，备足备品备件，24小时值班，“第一时间”消除用电故障，最大限度地缩短故障停电时间，保证高效抢修。

【供暖】热力公司多措并举，力保千家万户温暖过节

（许昌晨报记者 肖涛）2月13日，记者从河南能信热力股份有限公司了解到，该公司多措并举，统筹协调推进各项工作，力保千家万户温暖过节。

“我们通过加强与热源企业的沟通联系，提前了解了能信热电、天健热电、瑞达化工3家热源企业春节期间的供量情况，并结合春节期间热负荷情况，制订了供热管网调度方案，要求调度人员合理调整热网运行方式，尽最大可能满足节日期间用户的用热需求。”该公司相关负责人介绍。

据悉，为确保春节期间热网安全稳定运行，该公司还提前开展了对全市蒸汽管网和高温水管网的排查，及时消除了安全隐患。“春节期间，我们将实行24小时值班制度，同时加强应急抢修队伍人员和抢修物资的储备，确保有效应对各类供热突发事件。”

此外，该公司在春节期间将开通24小时服务热线6069680，力所能及地帮助用户解决用热问题。

【城管】城管服务热线 随时接受举报

（许昌晨报记者 张铮）2月13日，记者从市城管局了解到，春节期间，为营造整洁有序的市容环境，市城管部门出台应急预案，12319城管服务热线保持24小时畅通，随时接受市民举报。

春节期间，市数字化城管中心将安排人加大对重点区域城市管理问题的信息采集力度；同时，加派值班人员，随时处理信息采集员上报、群众举报的各类城市管理问题，督促各责任单位及时处理。此外，春节假期，12319城管热线将打破原有城市管理问题的办理流程。接线员接到市民的举报电话后，将根据责任单位的职责分工，“第一时间”电话通知相关平台的值班人员。各责任单位要在接到案件通知后，15分钟内安排工作人员到达现场处理，并及时将处理结果反馈至城管服务平台。12319接线员在电话通知平台负责人后，按照正常的工作流程对案件进行核实、派遣、核查和结案。

【医疗】保障“生命热线”畅通 为群众的健康“护航”

（许昌晨报记者 张莉莉）“春节期间，外出务工人员纷纷返家。在寒冷的天气条件下，交通环境变差，亲友聚会增多，这对120急救指挥中心来说是一种考验。”2月13日上午，市120急救指挥中心副主任赵毓姗在接受记者采访时表示，春节期间，该中心坚持24小时值班制度，保障“生命热线”畅通无阻，为群众的健康“保驾护航”。

目前，许昌市共有8个急救站，分别设在市中心医院 、市人民医院 、市中医院、市妇幼保健院、市第二人民医院、市中心医院南区医院（原市公疗医院）、许昌市立医院和许昌仁和骨伤医院。

“我们要求调度员接到电话1分钟内发出派车单，各急救站接到出诊指令后3分钟内出车，急救车辆和人员以最快的速度抵达现场。”赵毓姗介绍，市120急救指挥中心工作人员一年365天24小时值班，春节期间坚守岗位，随时接听打来的紧急电话。

调度员提醒大家，市民在危急时刻拨打120时要保持镇静，表达清晰，详细告知患者的性别、年龄和症状，并准确说出详细地址。约定的接车地点最好有明显的标志物，并且保证联系渠道畅通。

接到120急救电话后，该中心会按“就近、就急、满足专业需要、兼顾患者意愿”的原则进行调度。急救专家提醒，春节期间是心脑血管疾病的高发期，中老年患者往往发病突然，病情危急。其家属除了“第一时间”拨打120急救电话外，也要了解一些自救常识。