从“收门票”到“免门票” “还园于民”背后的互联网思维
核心提示
从7月1日起，作为国家4A级景区的中原花木博览园免费开放了！
在许昌，花博园是一个人们耳熟能详的景区。一年一度的花博会，“花”开17载，如今成为“国”字号的花木盛会。
从许昌西湖公园到禹州森林植物园，再到如今的鄢陵花博园，从“收门票”到“免门票”，“还园于民”的发展历程不仅给市民带来方便惬意，而且提供了一种可资借鉴的互联网模式：不直接从入口挣钱，用免费的方式获取“流量”，有了“流量”再发展其他业务。免门票带来游客数量翻倍，带来游乐设备大幅增加。从广大市民到游乐设施入驻方，再到管理方，实现了多方共赢，也让共享、开放等贴近互联网的气质深入人心。
□ 记者 王利辉
【现场】
花博园开始免费了!
7月1日，阳光明媚，风和日丽。
这天的花博园，绿意盎然，风景如画，以美丽的姿态迎接游客。花博园门口，停放着10多台车辆。花博园内，年轻的妈妈赵如青领着两岁半的宝宝散步。赵如青住在许昌城区，得知花博园免费开放的消息，当天专程和家人来游玩。
6月30日，花博园对外发布通告称：为响应鄢陵县委、县政府建设旅游康养强县的号召，提升广大市民的幸福生活指数，为群众提供一个休闲娱乐的场所，自2018年7月1日起，花博园免费向广大市民开放。
占地面积1500亩的花博园，按照“以人为本、生态优先、物种多样、持续发展”的原则，划分为博览会展区、蜡梅文化展示区、生态科普展示区、热带植物盆景展示区、休闲度假区、游乐区、系列景观区等十三大功能区域。整个园区共建设景点200余个，绿化种植苏铁类、银杏类、松柏类、紫薇类、花草类、水生花卉类等2800个品种。
2001年以来，花博园已成功举办了17届中原花木交易博览会。这一花事盛会在2008年升格为国家林业局和河南省政府联合主办，2012年被国家批准冠名为“中国中原花木交易博览会”。早在2005年，这里就被评定为“国家AAAA级旅游景区”。花博园年接待游客人数持续上升，目前已突破百万人次，在中原旅游市场具有一定的知名度和影响力。“花博园免去了30元门票，客流呈现稳定增长趋势。”花博园工作人员张小兵介绍，“免费开放不到一周，花博园入园人数增长近两倍。”
张小兵特意提醒：花博园免费开放时间段如下，夏季为5时30分至18时，冬季为6时至17时30分。游园出入口设在游客中心内，禁止一切车辆（残疾人轮椅、童车除外）入园。此外，在中原花木交易博览会、梅花蜡梅“二梅展”、（中国·许昌）国际健康峰会举办期间，以及鄢陵县委、县政府安排的需要在花博园内举办的重要活动期间，不对外开放。
【纵深】
从冷清到热闹的公园免费
早在花博园免费之前，城区的西湖公园、禹州森林植物园已经实行免费开放。
每天清晨，家住市区西大街的陈海旺老伯都要到西湖公园健身。公园里人声鼎沸，练剑的、打太极拳的，还有学跳舞的，一片欢声笑语。
在他的记忆里，西湖公园免费之前，完全没有今朝熙熙攘攘的景象。
“2005年之前，西湖公园实行入园收费制，每张门票1元。如果骑自行车进去，还要为自行车交1元钱。”陈海旺说，老百姓舍不得花钱进去，偌大的公园整日空荡荡的。“公园本来是公共性、公益性场所，一收费，就把人‘收’跑了。”他说，西湖公园免费开放的事儿，老百姓一直盼望着，人大代表、政协委员也提出了议案、提案。
然而，当时的西湖公园管理方处于尴尬地位，有着难言之痛：同全国各地的公园一样，他们也面临经费不足、冗员过多、设施老化、收入减少等问题。几百名职工要吃饭，园内动物要饲养，绿地、设施要维护，现有经费入不敷出，免费开放会带来更大冲击。
正因为存在这些积重难返的问题，才更应当下定改革的决心，进一步加快改革的步伐。经过市政府常务会议研究，自2005年10月1日起，西湖公园免门票开放，对西湖公园进行壮士断臂般的改革。
免费带来了游客的大量增加，“流量”激增带来了商机。沉寂已久的游乐场热闹了起来，西湖公园彻底摆脱了门庭冷落的窘境。目前，西湖公园日进园人数超过5000人次，双休日屡屡突破1万人次关口。尤其是每年的春节、国庆节等大型节日，日进园人数达到6万人次。据粗略统计，西湖公园免费开放后各个时段的入园人数均比过去增加近一倍。稳定的客流，成了西湖公园最可靠的“流量”。
和西湖公园同样实施免费的国家4A级景区禹州森林植物园，森林覆盖率达89.9%，汇集国内外各类植物1200多种，其中珍稀植物有116种。这座林木茂盛的“天然氧吧”，如今已成为当地人休闲纳凉的理想之所。
【观察】
以人为本的发展理念
从禹州森林植物园到花博园，许昌已有两处国家4A级景区实行免费政策。放眼全省，这样的实施力度也属“大手笔”。
从表面上看，免门票对景区的直接经济效益有影响，但带来的市民数量增加和逗留时间延长，使景区内的游乐设施经营商获得了新的发展空间。
“免费免去的不只是门票，而且有管理部门与群众之间的‘心墙’。”许昌学院社会心理学讲师崔广立认为，免票之举，不仅产生了良好的经济效益，而且是“人本理念”的生动诠释，给市民带来了实实在在的红利。从西湖公园到禹州森林植物园，再到花博园，一系列景区免票的实践证明，解决公园、景点维护费用和游人拥挤等问题，并非只有门票涨价一个办法。转变观念，顺应市场，进行多渠道综合利用开发，才是根本的解决之道。
【跟帖】
网友纷纷为惠民之举点赞
“小鱼儿886”：离许昌市区只有20公里，好玩不花钱，暑假可以带孩子们一起去赏景。
“莲城雅居”：前几年去过花博园，天高云淡，鸟鸣人欢，绿树红花，说它是许昌人的“后花园”并不为过。
“家在北方”：花博园是鄢陵生态特色的集中体现，“中国花木之都”带给我们实实在在的红利。
“人在旅途”：还园于民，不与民争利，免门票为城市赋予了宽容、共享、开放等贴近互联网的气质。
新闻连连看
国外的景区咋运营？
世界上很多国家对公益性景区、景点都实行免票或低价政策。意大利最贵的景点，门票价格不到意大利人均月收入的1%；世界著名的法国卢浮宫，门票价格只有8.5欧元；美国则规定所有国家公园门票价格不得超过20美元。
西湖公园历史有多久？
西湖公园古称小西湖，东汉末年曲环镇守许昌时筑城取土，形成低洼导入水而成湖，至今已有1800余年历史，经历代修建，渐成一处名胜。
《永乐大典》称“天下西湖三十六，许州西湖在其中”。1958年，小西湖正式辟建为西湖公园，成为广大群众在劳作之余和节假日休闲娱乐的重要地方。
清代的《许州志》记载：“小西湖因满湖荷花，故称西湖莲舫，为许州十景之一。”
花博园有啥特色?
鄢陵县花木栽培始于唐、兴于宋、盛于明清，栽培历史悠久。花博园是鄢陵花木的集中展现之地，是中原花博会主会场所在地。花博园内，有假山碧水，有游乐设施，可游玩、可赏景。这里的花木品种之多、质量之优、档次之高，在中原地区并不多见。
附件：