关注暑期旅游:扣好“安全带” 才能玩畅快

2018-08-08 09:18:05  来源: 人民日报  作者: 王珂 欧阳易佳

我要分享:

摘要:

扣好“安全带” 才能玩畅快(关注暑期旅游①)

暑期来临,正值旅游高峰。外出旅游的头等大事,就是安全。在不同类型的旅游中,如何确保安全?如果遇险,应该如何应对?今日起,本版推出“关注暑期旅游”系列报道,介绍旅游安全整体情况和需要注意的事项,并关注景区游、自驾游和海外游这三种热门旅游形式,谈现状、讲对策。

暑期,天气多变,旅游安全事件时有发生,提醒着游客:旅游,要做好必要的安全防范。

出门旅游前,该做好哪些准备?旅游时,又该注意什么,才能玩得安全又畅快?

留意水上项目

避免盲目探险

湖南长沙的李威带着孩子到湘西旅游。他们一家没有选择热门景点,而是去了一处并不出名、没有经过太多商业开发的地方爬山。

出发前,李威特地查看了当地天气预报,提示说有中到大雨。他没有太放在心上,想到了地方再随机应变。

当李威一家抵达景区山下时,天上开始飘起小雨。旁边,不少游客选择继续爬山,而李威则决定带着孩子离开景区,找地方住下。“幸好当时没有抱侥幸心理。第二天就听到当地居民说,昨天爬山的游客在山腰被困了几个小时,大半夜才摸黑下山,特别危险。”李威说。

中国旅游研究院助理研究员战冬梅说,随着我国旅游市场发展,出游人次不断增长,旅游中的安全事件也呈现增长趋势。旅游安全问题,逐渐成为社会各界日益关注的焦点。尤其是在暑期这一旅游旺季,天气、特殊游玩项目等原因,增加了安全方面的风险。漂流、水上乐园、海岛湖泊之旅等玩水项目,已成为引发安全事故的重灾区。溺水和水上交通事故,是造成游客死伤的主要因素。

户外活动类旅游项目,如徒步、热气球观光、滑翔伞等,也存在不同程度的安全风险。此外,由于我国各地区气候地理环境差异、旅游基础设施水平差异、突发的自然灾害天气等因素,也使得游客在出行、住宿上面临风险。

“旅游安全风险一般可以分为几类。”北京联合大学旅游学院副教授曾博伟说。首先,正常的参观活动也会有风险。例如,有水、有山的景区,就存在一定隐患,应该设立警示标示和提示。如果游客留意风险提示信息,就更容易避免这类风险。另一种情况,是游客去参加探险类的活动,像一些驴友参加非正规机构组织策划的户外运动和极限运动,包括高空极限运动、攀岩或水上运动等,这类活动的风险更大。特别是对于初学者来说,很容易发生安全问题。

做好风险提示

加强隐患排查

战冬梅认为,旅游业综合性强、覆盖面广、产业链条长,涉及交通、质检、食品、卫生、消防、气象、公安、出入境管制等各个领域。任何一个环节出现问题,都可能给旅游者的生命财产安全造成损害。

随着旅游市场规模迅速扩大,旅游者出游方式日趋多元,旅游产业链条不断延展,国内及国际环境日趋多元和复杂,加之旅游安全监管责任体系尚未完善,游客出游过程中遭遇各类安全风险的概率与日俱增,旅游安全保障工作压力加大。

战冬梅表示,旅游主管部门应做好风险提示和管理工作。旅游经营单位应该加强对风险的监测预警能力,建立全方位、全时段的风险监测预警体系,实时监控旅游风险,并对风险过高的地点和区域发布风险预警;旅游组织单位应积极做好风险评估和提醒,以及旅游安全知识宣传和教育工作。

“相关部门有责任对风险进行必要的提示,而且要对景区旅游设施的安全性及时展开排查。”曾博伟说,一些景区出现的旅游安全问题,是因为旅游设施本身存在安全问题。对于这类问题,可以通过加强排查,及时消除隐患。对于旅游企业特别是运营方,相关部门要完善安全管理的规章制度。例如,旅行社组团时,要对客人提前进行安全教育,普及一些必要的自救方法和措施。安全是旅游业的生命线,只有监管做到位、责任不留白,用严密的制度和扎实的行动扎紧旅游的“安全带”,才能把未知的危险系数降到最低。

“不同旅游安全事件,责任界定完全不同,需要细分情况。”曾博伟说,如果是游客在景区游览参观时遇险,而景区又做到了必要的警示或防范措施,那游客个人的责任就更多一些。比如,景区在危险地段加高防护栏并设置提示,但游客不顾提示非要攀爬,这种情况的责任就比较明显了。

拟定安全攻略

购买补充保险

中国旅游人才发展研究院副院长韩玉灵认为,旅游安全事故频发的众多原因中,有相当一部分是因为游客安全意识不足。

“比如在北京,有些驴友喜欢在凤凰岭景区徒步旅行,经常有人迷路走失。”韩玉灵说,“为了降低风险,北京市旅游委专门在沿途装上可以夜间发光、为手机充电、带有GPS定位功能的安全灯杆,帮助迷路的游客。但许多人觉得不够刺激,就选择走得更远,到安全灯杆无法触及的区域。有人认为,旅途中追求刺激和注意安全本相互排斥,不可兼得。但实际上,没有安全,怎么能更好地享受和体验旅程呢?”

“出游前,最好先拟定安全攻略。”战冬梅说,自由行的游客,应适当了解目的地的自然环境和社会因素,防范极端天气带来的安全隐患,掌握紧急情况下的求助方法。参加旅行团的游客,旅行社一般会在行前介绍安全注意事项,应该认真听一听。境外游的旅客,要充分考量自然灾害、社会治安等因素,及时关注使领馆和旅游主管部门的出游安全提示。

游客还要提升安全意识和细节意识。据报道,天津欢乐谷内曾发生游乐设施突然制动的情况。检查后发现,是游客身上掉落的发卡、口香糖等小物件触发了保险装置。事实上,在乘坐游乐设施前,工作人员会对安全注意事项进行说明,而一些游客心存侥幸、贪图省事,没有重视。在游玩过程中,要时时处处谨防不经意的小动作、小事情影响自己和他人的安全。

“如果在旅途中遇险,千万不要惊慌。求援也是有技巧的。”战冬梅说,遇险后,要第一时间向专业救援人员求助。如果不能明确方位和遇险地点,一定要把尽量多的地形特点等信息告知救援人员。如果天色已晚,最好待在原地不动,减少行进中带来的其他危险。用手机向外界求救,最好采用短信的方式,每半小时开机一次,节省手机电量。利用救生笛求救,要按照国际通用的“每分钟六响哨声”发出求救信号。必要时,可搜集一些树枝或者其他可燃物,点燃之后,添加一些湿树枝或青草,使之升起浓烟,帮助救援人员确定位置。

曾博伟说,购买保险正成为越来越多游客的选择。游客应充分估计出游可能面临的风险,找出适合自己的险种,再挑选保险公司。许多人混淆了旅行社责任险和旅游意外险两个险种:旅行社责任险,是国家旅游管理部门要求旅行社必须为旅客投保的险种,许多情况不在该险种的保障范围内。消费者出行时,最好自己补充购买旅游意外伤害险,为出行增添一层保障。

责任编辑:

附件:

推荐阅读

  • 中国的改革开放 世界的繁荣发展

    风雨砥砺,岁月如歌。40年前,改革开放这场革命之火在中国大地上燎原。40年来,中国共产党带领中国人民,再次以“敢教日月换新天”的革命勇气和“风物长宜放眼量”的国际胸怀,用勤劳和智慧使中国特色社会主义走进了新时代,把中国与世界的关系推入了新阶段。今天,站在改革开放40周年的历史节点上,面对“国际形势正发生的前所未有的历史大变局”,中国共产党和中国人民更加坚信,只有依靠这场革命的烈火,才能淬炼出一个富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国,才能同各国人民一道锻造出一个持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、清洁美丽的美好世界。从此意义上讲,中国正推动的这场伟大革命不仅属于中国,更属于世界,所有国家终将在中国改革开放的伟大历史进程中获益,将改革开放进行到底就是在履行中国造福世界的庄严承诺和历史使命。[详细]

  • 全国妇联举办首场“将改革开放进行到底”百姓宣讲活动

    7月11日下午,全国妇联举办庆祝改革开放40周年——首场“将改革开放进行到底”百姓宣讲活动,以“巾帼心向党·建功新时代”为主题,全国三八红旗手代表走进首都、走进百姓、走进基层。中央广播电视总台少儿频道主持人、栏目制片人鞠萍,中国科学院大学教授、九三学社中央常委杨佳,中国农业科学院研究员、北京中环易达设施园艺科技有限公司董事长魏灵玲,北京知识产权法院副院长、全国妇联兼职副主席宋鱼水进行了精彩的宣讲。[详细]

  • 人民日报社论:始终同人民想在一起、干在一起

    时间砥砺信仰,岁月见证初心。7月1日,我们迎来中国共产党成立97周年。习近平总书记在党的十九大上指出:“伟大的事业必须有坚强的党来领导。只要我们党把自身建设好、建设强,确保党始终同人民想在一起、干在一起,就一定能够引领承载着中国人民伟大梦想的航船破浪前进,胜利驶向光辉的彼岸!”在庆祝党的生日的时候,全党同志要响应总书记“始终同人民想在一起、干在一起”的伟大号召,在新时代展现新作为,书写我们这一代人的光荣。[详细]

  • 坚持党的领导是改革开放取得成功的根本

    中国共产党是人民根本利益的忠实代表,是各项事业的领导核心。改革开放是一项庞大的系统工程,是党在新的时代条件下带领人民进行的新的伟大革命。只有坚持党的领导,才能始终保持现代化建设的社会主义方向,才能为社会主义现代化建设创造稳定的社会环境,才能调动各方面的积极因素,搞好社会主义现代化建设。改革开放40年创造了从富起来到强起来的人间奇迹,归根结底在于坚持党的领导,正如习近平总书记所指出的,“坚持党的领导,全面从严治党,是改革开放取得成功的关键和根本。”[详细]

  • 坚定不移将新时代改革进行到底

    4月10日,习近平主席在博鳌亚洲论坛2018年年会开幕式上的主旨演讲中指出:“在新时代,中国人民将继续自强不息、自我革新,坚定不移全面深化改革,逢山开路,遇水架桥,敢于向顽瘴痼疾开刀,勇于突破利益固化藩篱,将改革进行到底。”这展现了我们党在新时代全面深化改革的坚定决心。[详细]

数字报

许昌日报客户端(Android版)

请使用手机浏览器扫描

许昌日报客户端(iPhone版)

请使用手机浏览器扫描

许昌日报社 版权所有 未经允许 请勿转载

地址:许昌市龙兴路报业大厦 邮编:461000 豫ICP备:05010577号 经营许可证编号:豫B2-20180241 业务电话:0374-4399669 值班电话:0374-4399669 邮箱:cn.21xc@foxmail.com