河南许昌：以奉献凝聚文明力量 铸就城市文明魂

护工在魏都区西关街道办事处综合养老服务中心照顾老人

创建工作体现在城市发展上，落脚在服务群众、方便群众上。创建工作开展19年，许昌市的庭院变漂亮了，集市变整洁了，道路变畅通了，休闲健身设施变多了……市民的多样化需求得到了满足。很多创建的瞬间，显示市民的文明素质和幸福感不断提升。

从建设城市到创建文明城市，莲城人不断地努力、奋斗。因为敬业和奉献，我们的城市充满了温暖、温情与和谐。19年来，创建过程中的一个个瞬间历历在目，恍如昨日。许昌以奉献凝聚文明的力量，铸就了一座城市的灵魂。

服务群众，温馨瞬间

“你回家休息吧，这里交给我们了。”11月9日上午，在许昌市第一食品厂家属院，魏都区文峰街道办事处游园社区副主任杨彩云和综治专干王东亮帮低保户樊德才修理储藏室的木门。

社区工作人员为贫困家庭修门

“在我们眼里，居民的事无小事。改善居民的生活环境是我们努力的方向。”魏都区五一路街道办事处光明社区党委书记段玲说，每周，她都会带领社区的党员志愿者帮助居民清理庭院内的小广告。社区居民的生活环境得到改善，他们的功劳最大。

“叔，电动车不能停放在这里。”在市区文峰游园一角，志愿者王宝灿一边阻止一个市民停放电动车，一边帮其找合适的停车地点。

2016年以来，许昌针对非机动车闯红灯、逆行、乱停乱放，出租车随意停靠、急停急驶，行人和非机动车越线等重点交通违法行为进行集中整治，使市区的交通秩序得到明显改善。

方便群众，和谐瞬间

许昌是一座宜居城市。为了持续推进健康许昌建设，许昌市在全省率先建成了“15分钟医疗圈”，投入力度不断加大，让群众看病就医更加便捷。

儿童在游乐设施上玩耍

每次看到大家在智慧阅读空间读书，市民李培都真实地感到自己置身于书香许昌。为了让市民走到哪里都能看书，许昌市建成了32座智慧阅读空间，内有图书数十万册。今年上半年，智慧阅读空间接待读者68万人次，图书借还量达9.3万册，在全省领先。

“15分钟健身圈”成为我市创建工作的一大亮点。

为了方便市民健身，许昌市建设公共体育设施和儿童游乐设施576处。“市民出门不到15分钟，就能找到健身设施，可以打篮球、乒乓球。我感觉生活在这个城市很幸福。”正在锻炼身体的市民王福友说。

便捷的服务、温馨的瞬间，让许昌市民的幸福感骤然提升，使整个城市更加和谐。

关爱群众，感动瞬间

每天16时30分，许由街道办事处幸福社区的志愿者郭绍娟都会来到社区便民服务室，辅导孩子学习，为社区居民讲解书法知识……像这样的四点半课堂，许昌市区的多个社区都有。

大学生志愿者义务辅导孩子学习

每到假期，许昌的大学生志愿者走向社会公益岗位，关爱弱势群体……每周六，许昌学院的大学生志愿者都会去许昌市博爱老年公寓，帮那里的老人剪指甲、洗头。

许昌市把养老服务作为民生工作的头等大事来抓。

为了让老人“老有所养”“老有颐养”，许昌市着力打造“15分钟养老服务圈”，通过政府购买服务的方式，为辖区生活困难老人、失独老人、优抚对象提供基本养老服务。

目前，魏都区各个街道办事处共有综合养老服务中心13个、社区日间照料中心86个、养老床位2350张。

以文明创建为载体，以人民满意为目标，全方位关爱群众，感动处处可见。