坚守初心担使命

集中学习51次，讲授党课118次，先进典型教育6次，建立问题清单190个，制定整改措施208项，完成整改问题136个……一串串鲜活数字，一个个自选动作，是许昌供电公司开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，不断进行自我革命的生动写照，更是切实把初心使命转化为锐意进取、开拓创新的精气神和高质量履职的自觉行动。

广开言路，检视问题。最近，许昌供电公司分批次组织广大党员干部到我市红色教育基地进行学习，让主题教育入脑入心。自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，该公司突出主线，在学的广度、研的高度、检的深度、改的力度上狠下功夫，切实改进服务方式，提高服务质量，展示了电网人坚守初心担使命的风采。

学习先行 补足精神之钙

“一个小小的斗争火种，有时会引发一场熊熊燃烧的革命烈焰……”11月12日，在许昌供电公司党委中心组开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育集中学习研讨活动上，该公司总经理、党委副书记吴加新领学了《中国共产党的九十年》内容。

这样的学习研讨活动，许昌供电公司已经开展了10次。活动期间，参学人员不仅围绕规定书目内容逐章逐段逐句进行学习，而且聚焦学习主题，每人进行重点发言。“读原著、学原文、悟原理，从党和国家的辉煌历史、巨大成就、成功经验中寻‘根’守‘魂’，更加坚定共产主义信仰。”吴加新说道。

学习教育是许昌供电公司开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的开篇动作。该公司把抓实学习教育作为“先手棋”，分层分级，积极开展多种形式的学习教育活动，在真学真信中坚定理想信念，在学思践悟中牢记初心使命，切实做到理论学习有收获、精神受洗礼。

“杨水才‘小车不倒只管推’的精神，让我感受到了基层共产党员对初心的坚守，学习到了他们艰苦奋斗、无私奉献的精神。我要把这种精神带到工作中去，做一名优秀的党员。”在参观完杨水才纪念馆后，该公司调控中心党支部党员李丹深有感悟。

走进红色教育基地，开展先进典型教育，是该公司各党支部丰富学习教育形式，增强学习针对性的举措之一。许昌供电公司各党支部通过主题党日、“三会一课”等方式，组织党员通读规定书目，交流学习体会，结合工作实际，通过开展主题教育“每周一测”活动、走进党性教育基地开展先进典型教育、以案说法进行警示教育、举办专题报告会、举行形势政策教育等生动鲜活的方式，进一步增强了“不忘初心、牢记使命”主题教育的吸引力和感染力。

据统计，自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，许昌供电公司累计开展集中学习51次，讲授党课118次，先进典型教育6次，使广大党员干部思想得到了升华，守初心、担使命的行动自觉明显增强。目前，该公司37个党支部累计设立党员责任区33个，党员示范岗43个。

广开言路 检视反思找差距

“今天我们走访，主要是想了解你们平时在用电方面有哪些难题，征求一下你们对供电服务方面的意见和建议。”11月27日，许昌供电公司党委书记毋富安走进许昌晁昌精密科技公司，开展调研活动，征求客户用电意见和建议。

自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，许昌供电公司坚持问题导向，立足实际，广开言路，组织各级领导班子成员牵头，有针对性地开展调研活动。

在调研过程中，许昌供电公司各级领导班子成员根据职责分工，带着问题深入开展“两到三访”调研活动，在一线了解情况、征集意见、查找短板。通过自己找、群众提等方式，许昌供电公司累计征求意见和建议1301条。

小事不小做。针对意见和建议，许昌供电公司以刀刃向内的自我革命精神，自觉对标对表，从思想深处挖根源。在一次次咬耳扯袖、红脸出汗的检视反思中，许昌供电公司不仅找出了在担当作为、服务群众、作用发挥等方面存在的差距和不足，还增强了守初心、担使命的政治自觉、思想自觉和行动自觉。

在检视反思中，许昌供电公司共列出检视问题清单73个，真正做到了问题查找准、原因剖析透，为解决实际问题提供了工作思路和具体措施。

聚焦问题 注重实效解难题

“尊敬的客户，因线路出现故障，鸿业·文景苑临时停电，预计停电4个小时，给您带来的不便，敬请谅解。”11月12日，许昌供电公司10千伏李12线路出现故障，该公司供电服务指挥班立即发送临时停电通知。

这是该公司通过调研发现问题，及时进行整改的一个缩影。知己不足而后进，面对调研发现的问题和检视反思中发现的不足，该公司建立问题清单，各部门自行认领问题，实行边查边改，限期整改到位，保障问题整改事事有人管、件件有着落。

在整改中，整改一项，销号一项。针对优化营商环境方面，该公司明确营销、运检、各供电服务部等管理界面，细化21项职责分工，办电资料压减43.1%，业务流程环节压减33%，报装全流程平均时限缩减52.37％；在供电可靠性管理方面，针对临时用电管理不规范等28个主题进行专项整治，10千伏线路全口径停电次数较全年月平均值下降44.5%……通过整改，一项项问题得到了解决。

解的是难题，纾的是民忧，暖的是民心。许昌智能继电器有限公司负责人李耀帅深有体会。许昌智能继电器有限公司因业务原因暂停了一条生产线，但是该公司的电费并没有相应减少。

接到客户反映该问题后，许昌供电公司立即安排工作人员上门检查。经检查，发现电费没有减少的原因是因为该公司用电负载率过低，致使电费没有减少。问题找到后，许昌供电公司工作人员向该公司递交了能效诊断报告和问题整改建议书，并先后4次上门进行沟通交流，最终敲定解决方案。该问题解决后，许昌智能继电器有限公司每年可减少10万多元的电费支出。

“我只是在微信群里反映了一下问题，没有想到许昌供电公司这么重视，及时安排工作人员上门服务，帮我们解决了问题，效率真高！”李耀帅说。

截至目前，许昌供电公司共建立问题清单190个，制定整改措施208项，目前已整改136个。在解决群众难题、推动中心工作发展的同时，该公司进一步拉近了与客户的距离，达到了用工作实际效果检验“不忘初心、牢记使命”主题教育成效的目的。

“下一步，我们将坚持学做结合，在发挥示范表率作用上发力，积极开展志愿服务、岗位实践等活动，用实际行动团结带动身边的人，努力完成全年各项安全生产任务，确保全市供电安全。”许昌供电公司相关负责人说。