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隔离不隔爱,医生送药上门

摘要: “太感动了,医护人员在特殊时期一直坚守岗位,还这么贴心给我送药。谢谢你,王主任。”

“太感动了,医护人员在特殊时期一直坚守岗位,还这么贴心给我送药。谢谢你,王主任。”

“别客气,举手之劳。不过,你一定要按时服用。如果有什么不舒服,随时给我打电话。”

3月1日,许昌红月医院•许昌市第三人民医院(以下简称“红月•三院”)内分泌科主任王聪聪下班后,将准备好的降糖药送到广汇•君悦城小区一名糖尿病患者家中。

此前,面对突然暴发的新冠肺炎疫情,王聪聪多次请战一线,但因为是科室主任,要主持全科工作,医院没有批准她的请战申请。

由于封闭交通、封锁道路,禁止车辆和人员流动,很多慢性病患者就医极其不方便。为此,许昌红月•三院开通线上门诊,每天在微信群开展讲座,传递健康知识,对曾到该院就诊患者进行随访,进行个性化指导,让市民足不出户免费问诊。王聪聪成为“红月•三院内科线上门诊群”的负责人。 

在微信上,王聪聪和同事们不烦其烦地和患者“一对一”沟通。答疑过程中,她发现,有不少患者身体有一点儿不舒服,就对号入座,怀疑自己感染了病毒,非常惶恐。

“疫情当前,医病的同时也要医心,必须要给患者及时进行心理疏导,把他们担心的问题讲明白。”王聪聪是这样和科室同事说的,也是这样做的。她曾遇到过一位咨询者,怀疑自己感染了新冠肺炎。虽然已到多家医院做过相关检查,身体没有任何问题,但其还是很焦虑。王聪聪认真地给其讲解新冠肺炎相关知识、疏导其紧张情绪。1个多小时后,终于解除了该咨询者的疑虑。

当看到很多高血压、糖尿病患者在线上咨询“如何才能安全取药,我的要快吃完了”等问题时,王聪聪决定利用下班休息时间,为患者送药上门。

每天下班后,她会骑着电动车穿梭在大街小巷。广汇•君悦城、皓月园、万象新天、瑞贝卡•家天下、瑞贝卡•兴天下、澜菲溪岸……多日来,她跨越城西到城东的多家小区,为10余名慢性病患者送上健康。

“小区因为有感染病例被封,患者出不了门,家人去药店怕买错药,求助”“老年人没有跟孩子住一起,出门不方便,能不能送药”,只要接到送药请求,王聪聪都会满足一个一个患者需求。她的行为也感染了科室的同事,他们纷纷主动开展为患者送药上门服务。

“我是医务工作者,更是一名党员,抗‘疫’时期,能通过自己努力,让每一位患者远离因药物不足而出现疾病复发的风险,辛苦一点儿也值得。”王聪聪笑着说。

责任编辑: 黄冠宇

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