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禹州市政务服务中心:站好“党员先锋岗” 抗击疫情冲在前

摘要:

“滴滴滴,你好,我想咨询一下怎样申请减免税备案……”电话里,党员陈惠娟同志坐在税务专区28号窗口电话机旁耐心细致地告知申请流程、申请渠道及所需申请材料。电话指导中,当事人对陈惠娟的热情服务而点赞。

“我是党员,去年我们窗口被中心机关党委评为‘党员先锋岗’,疫情当前,我更有责任冲锋在一线!” 陈惠娟同志面对企业负责人的夸奖坚定信心地说到。

为做好疫情防控期间政务服务工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播途径,禹州市政务服务中心机关党委统筹谋划、提前部署,利用政务专网、自助终端、远程视频、电话预约等方式,制定配套系列便民措施,大力推行“不见面”审批服务,以“党员先锋岗”为抓手,各支部党员积极发挥先锋模范作用,确保疫情防控和服务群众两不误。

据了解,中心机关党委6个党支部在各党支部书记的带领下,充分发挥20个“党员先锋岗”窗口的引领作用,所有党员干部“戴党徽、亮身份、当先锋、作表率”,以担当负责、主动请缨的战斗姿态,集体递交 “请战书 ”,请求加入到电话预约办理、维护大厅秩序、消毒杀毒、宣传防控、疏散人员等抗击疫情一线。同时禹州市政务服务中心通过微信公众号发布疫情防控期间公告,公布窗口、机关各科室值班电话,引导企业群众通过河南省政务服务网、禹州市政务服务大厅官网、禹州市政务APP、“豫事办”等网上端和掌上端及惠企服务区办理业务,做到群众不急事项延后办,紧急事项预约办。截止目前,他们共为企业群众办理预约事项13000余件、网上办理72000余件、总咨询23000余人次。

虽然无法像医护工作者那样奋战在治病救人一线,但作为一名年轻党员,陈惠娟同志坚守窗口,为民服务,共克时艰,深切感受到作为窗口工作者的幸福,“隔离病毒,但绝不会隔离爱”。

“越是关键时刻,越见精神品质;越是重要关口,越看担当作为,每一个党员就是一面鲜红的旗帜,就是一个“党员先锋岗”,面对疫情,广大党员凝聚了一股强大的力量,积极践行着初心和使命”禹州市政务服务中心党组书记、主任彭秋枝说到。

责任编辑: 黄冠宇

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