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关 闭

银企相连有温度

信贷支持有力度

民生银行许昌分行党委书记、行长 贾睿

摘要: 民生银行许昌分行为小微企业服务9年来,始终坚守“为民而生,与民共生”的使命,与客户紧密相连。今年以来,我行积极响应中央号召,以开展“支持复工复产”、“守望相助,共克时艰”、小微企业客户回访等活动为抓手,加大支持实体经济力度,持续为客户送上“抗疫亲情包”、各种保险保障等,为金融服务“六稳”“六保”贡献民生力量。

民生银行许昌分行为小微企业服务9年来,始终坚守“为民而生,与民共生”的使命,与客户紧密相连。今年以来,我行积极响应中央号召,以开展“支持复工复产”、“守望相助,共克时艰”、小微企业客户回访等活动为抓手,加大支持实体经济力度,持续为客户送上“抗疫亲情包”、各种保险保障等,为金融服务“六稳”“六保”贡献民生力量。

全力保障 “资金活水”助小微企业

民生银行许昌分行为小微企业准备了充足的信贷额度,确保不断贷、不抽贷、不压贷,在坚持应续尽续的原则下实施“一户一策”差异化救助方案。特别是针对受疫情影响比较严重的行业,我行结合客户的实际情况,综合运用借新还旧、调整还款、展期等方式,“一户一策”,制订方案,充分保障小微企业客户的信贷需求。

同时,我行根据客户需求,有针对性地提供丰富的信贷产品组合,以及到期免还本续贷、续授信应续尽续、阶段性利率优惠等服务,全力支持客户生产经营。我行对存量小微企业客户实行差异化授信政策,采用增额、高抵等方式给予贷款支持。例如在一些小微企业复工复产之际,我行结合其实际融资需求,在原有抵押基础上适当增加授信额度,或者直接给客户提供“纳税网乐贷”信用贷款,加大对小微企业的授信支持力度。

截至7月末,我行已办理无还本续贷业务76笔,金额7290万元;为28户小微企业申请征信保护,并减免疫情期间产生的罚息;全面下调了52户小微企业的贷款利率,涉及金额3918万元。

科技支撑 保障服务不掉线

疫情期间,民生银行许昌分行在强大的后台数据与科技系统支撑下,大力推进信贷业务线上办理,如推出了“线上自助无还本续贷”“银行业务在家办”“线上远程面签”服务,实现了非现场方式完成授信审查、审批。

小微企业可通过“民生小微之家”微信公众号申请各类线上贷款产品,其中“纳税网乐贷”产品从发起申请到贷款到账最快只需要3分钟,客户通过“云快贷”申请抵押贷款也只需要5分钟。小微企业通过小微版手机银行可享受丰富的产品服务。比如“结算吧”提供代发工资、财务管理等线上结算服务,满足客户日常结算需要。通过这项业务,客户可实时查看和管理企业对公账户,清晰地掌握企业账户动态,可快速办理公司员工费用报销业务,可在线申请二维码收银台产品。已签约代发工资的客户,可通过企业基本账户向员工批量代发工资。

“民生银行政策灵活、贴心,想客户之所想,急客户之所急,多年来想尽办法为我们解决融资难题,为我们复工复产消除了后顾之忧。”客户吴先生感慨地说。吴先生在疫情期间授信业务到期,因被隔离在老家,无法到银行办理续授信业务,民生银行许昌分行客户经理了解情况后,立即与他沟通,安抚他并指导他通过民生手机银行申请“自助转期”线上无还本续贷,随后通过疫情绿色审批通道、远程面签,一天就帮他完成了续贷全流程手续,帮助他实现了新旧贷款业务无缝衔接。

创新合作 多渠道提供金融服务

科技赋能、积极创新,为提升小微企业金融服务效率,民生银行许昌分行加强了与各类第三方平台的合作。

深化与省金融服务共享平台合作,服务更多的小微企业。我行与省金融服务共享平台紧密合作,今年以来,通过营销,指导客户完成平台注册180户,“云快贷”“纳税网乐贷”“小微抵押贷”等业务迅速发展。

加快搭建“银税互动”便民服务平台,解决纳税信用客户的融资难问题。我行与河南省税务局合作,搭建“银税智通车”线上新平台,创新推出依托纳税信息的信贷产品“纳税网乐贷”,实现纳税人线上申请、快速提款,高效便捷。

此外,我行还推出了小微企业专属理财、保险等产品,客户足不出户即可实现家庭资产保值增值。疫情期间,我行联合某保险公司,向小微企业贷款客户赠送保险保障;向小微企业客户推荐“企福宝”团体险保障,助力小微企业复工,为小微企业保驾护航,并结合客户结算情况赠送“小微红包”,“小微红包”可直接用于贷款利息抵扣。据测算,在降成本方面,我行今年将下降90个BP,直接为企业让利1.5亿元。同时,我行还推出“免疫力提升计划”,帮助小微企业提升线上经营能力,重金邀请名师开展“小微线上轻量化经营”系列线上培训等,客户反响良好。

民生银行许昌分行将继续坚守“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”的战略定位,积极服务小微企业客户,支持复工复产、做好“六稳”“六保”,与客户彼此相连、成就彼此!

责任编辑: 黄冠宇

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