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业主家中突然停电,物业上门维修

摘要:

业主胡先生(左)为建业物业送来锦旗。 建业物业供图

本报讯(记者 秦水淼 通讯员 刘峰丽)3月30日,建业壹号城邦6号楼业主胡先生将一面写有“热心服务 情系业主”字样的锦旗送到建业物业壹号城邦物业服务中心,感谢物业工作人员李建超、张建红的帮助。

3月24日22时9分,建业物业壹号城邦物业服务中心监控室接到6号楼业主胡先生报修,称家中突然停电,由于家中只有老人与妻儿,希望物业安排维修人员上门帮忙查找原因。建业物业壹号城邦物业服务中心维修主管李建超接到报修工单后,立即带上工具来到业主家中。因业主家中没电,查找问题难度很大,值班礼兵张建红拿着手电筒为李建超照明。经过努力,两人终于找到停电原因——空气开关和漏电保护器被烧坏。此时已接近凌晨,考虑到业主无法购买配件,李建超随即到物业仓库拿配件为业主更换。次日1时,胡先生家用电恢复正常。

3月30日,胡先生特意制作一面锦旗,感谢李建超和张建红的帮助。 

责任编辑: 龚政明

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