禹州市无梁镇：“小窗口”“办大事”

“真的非常感谢你们！要是没有你们我的脚彻底残废了！”

5月25日，禹州市无梁镇行政审批服务中心残联窗口工作人员带领禹州市人民医院康复理疗团队上门到皇路河村马军伟家里服务，医护人员耐心细致的讲解如何锻炼和精心理疗，自己已经能够掌握康复矫正的正确疗法。

马大叔今年50多岁，平时子女不在身边，脑梗后遗症，行动不便。平时靠常规药物维持，没有明显效果，马大叔属肢体残疾人，他把自己的困难向无梁镇残联窗口“诉说”，窗口工作人员了解情况后，及时与禹州市残联和禹州市人民医院联系，并上门服务。

今年以来，无梁镇行政审批服务中心聚集老年人、残疾人等特殊群体的办事需求，梳理出一系列贴心、暖心、实效的便民服务措施，残联窗口上门服务办理重度肢体残疾人证6件、发放辅助器具22件。切实解决群众急、难、盼等难题，必要时提供上门心贴心服务。

行政审批服务无止境，只有进行时。下一步，无梁镇行政审批服务中心将优化窗口服务，以解决群众实际问题为切入口，提供更优质的服务，办群众最需要的事，解群众最忧心的结！

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