建安区城市管理综合执法大队举办城市综合管理执法业务培训会

5月13日上午，许昌市建安区城市管理综合执法大队举办了一场针对性、实用性和生动性“三结合”的城市综合管理执法业务培训会。

此次培训特别邀请了经验丰富的许昌市城市管理执法支队长李坷、副支队长郭建军以及建安区司法局副局长宋小涛等前来开班授课。会议由建安区城管大队长周述利做开班主持，培训人员涉及建安区新老城区城管大队全体执法人员和全区16个乡镇办行政综合执法负责人、业务骨干等170多人。

许昌市城市管理执法支队长李坷先后从新形势下城管工作特点、队伍规范化建设和行政执法质量提升上三个方面做了开班动员，全面系统地解读了城市管理相关的法律法规，详细地阐释了执法程序的规范流程，强调了严格按照规定程序执法的重要性，明确地提出了每一位执法人员对法律条文要有清晰的准确的毫不含糊的认知与执行。

许昌市城管局支队执法专家刘彦彬和区城管局武杨涛同志结合了实际执法案例进行深入剖析。如在整治违规占道经营时，执法人员如何通过耐心沟通和依法依规处理，既要保障城市秩序又要让商户理解配合；又如在处理违法建筑案件中，详细阐述了执法流程和证据收集的重要性，同时也深入讲解了执法技巧与沟通艺术。如某执法人员在面对情绪激动的当事人时，运用温和的态度和恰当的语言，成功化解矛盾，避免了事态的恶化。通过一个个典型的案例，教导执法人员如何在实际工作中巧妙运用技巧以及与市民进行良好的沟通交流。

培训现场上，参会人员聚精会神、全神贯注地认真听着专家的讲解，积极主动地参与互动，对于重点内容更是一丝不苟地进行详细记录。通过生动鲜活的真实案例分析以及身临其境般的现场模拟执法等精彩环节，让执法人员仿佛置身于实际执法场景之中，更加深入透彻地理解和精准掌握了执法过程中的关键要点。

培训结束后，众多参会人员纷纷表示此次培训犹如一场及时雨，针对性强且实用性高，对他们未来的执法工作具有不可忽视的重要指导意义。他们决心以此次培训为新的起点和强大动力，持续不断地提高自身的综合素质和执法能力，以更加规范、高效、文明的执法形象，全身心地投入到城市管理工作中，努力为市民打造出一个整洁、有序、文明的城市环境。 （周述利   申国东）

编辑：杜鹏勃     责编：贾同岭