市行政服务中心强化服务功能 提升服务水平

本报讯（记者 蔡忠民）市七次党代会召开后，市行政服务中心党组高度重视，迅速组织召开中心党组扩大会议，全面传达学习市七次党代会精神，指出要以“市民之家”建设为契机，全面提升政务服务水平。

一是强化服务功能。积极筹备“市民之家”搬迁工作，在原有审批窗口单位全部进驻的基础上，确保市人社局原半截河服务大厅的医保、社保窗口全部进驻 “市民之家”一楼办公，进一步方便群众办事，凸显“市民之家”功能平台集聚作用。对“市民之家”窗口单位及室内外配套基础设施进行科学谋划、合理布局，并增加政务引导服务人员12名，力争把许昌“市民之家”建设成温馨便捷的服务之家。

二是完善服务手段，进一步优化审批运作机制。完善审批项目办理方式，不断深化联审联批和模拟审批，充分发挥中心在服务全市重点项目、企业的审批功能；巩固和扩大商事制度改革成果，降低创业准入的制度性成本，推进大众创业、万众创新；做好信息平台建设，完善网上行政审批和电子监察系统，推行网上审批系统的应用，以网上审批平台为中心，将APP手机端、微信公众平台、官方微信等新媒体相互联通，创新建设网上“市民之家”、网上“中介超市”，让新媒体与窗口办事服务形成全闭环的“互联网+政务”平台。

三是加强阵地建设，进一步强化为民服务意识。继续加强作风纪律监督检查，提升服务效能，树立担当意识，真正做到群众有需求，服务到门口，打通服务群众“最后一公里”。