楼体外墙瓷砖脱落砸坏汽车，谁来赔？听听律师咋说

赵女士供图

2月5日，市民赵女士拨打本报热线电话2770000反映，她停放在路边的汽车被一栋临街楼外墙上掉落的瓷砖砸坏了，不知道该向谁索赔。

赵女士说，2月3日上午，她开车到新许路办事，将车停放在许昌县新华书店家属院外面。她准备开车走的时候，发现车顶和后窗玻璃被砸坏了（如图），车顶和车周围散落着一些瓷砖碎片。她仔细观察发现，这些瓷砖是从该家属院一栋临街楼外墙上脱落的。

赵女士去许昌县新华书店办公室询问时，对方说这个家属院已经被移交给建安区许由街道办事处管理。

她又来到许由街道办事处，一名工作人员建议她报警。民警过来看了看情况后，说让她找该家属院的管理人员进行协商，协商不了可以走法律程序。

赵女士说，她当时急着回家照顾孩子，没有时间走法律程序，就和爱人将车送到了修理厂。“那里没有停车位，我在那里停车应该负一定的责任，但该家属院的管理人员也应该承担一部分责任。汽车受一些损伤是小事，如果瓷砖再脱落砸到人该怎么办？”

2月5日，记者来到该家属院，看到该家属院只有一栋11层的临街楼，楼前有一块空地，空地上没有停车位，但停了几辆车。一楼一位开诊所的医生说，当时赵女士的车就停在他的诊所前面，他在屋内听到一声响，出来后发现赵女士的车被楼体脱落的瓷砖砸坏了。

记者联系了许由街道办事处创建办主任胡培源。他说，去年年底，该家属院的物业管理由许昌县新华书店移交给了许由街道办事处。但对于楼体瓷砖脱落的问题，他们还要和该单位协商解决。

河南名人律师事务所的冀红珠律师说，如果楼体外墙砖仍在保修期内，施工单位和开发商应当承担相关责任。如果楼体外墙砖已过保修期，发生脱落、坠落，造成他人损害，其所有人、管理人和使用人不能证明自己没有过错，就应当承担侵权责任。物业公司是否应该赔偿，要看《物业管理服务协议》中的约定。同时，车主没有按规定停放车辆，也应承担一部分责任。