魏都区创新网格党建 做实民生服务

记者 许廷合 通讯员 王云龙

加强城市基层党建工作，是夯实党在城市执政基础和推进城市治理体系、治理能力现代化的重要举措。近年来，魏都区创新网格党建，将城市基层党建与社会治理、民生服务等有机结合，在实现党的组织覆盖和工作覆盖的同时，打通服务群众的“最后一米”。

细化党建网格。随着城市化进程不断加快，城市基层治理矛盾较为突出。为解决这一难题，魏都区按照每200—300户划分一个网格的标准，将全区86个社区细化成620个网格，在每个网格建立党组织，区、街道办事处、社区三级力量下沉配备“一长两员”（“一长”就是网格长，“两员”分别是党建指导员和网格管理员）。通过实施网格党建，魏都区构建了以网格党组织为核心，驻辖区单位、业主委员会、物业公司、楼栋长等共同参与的“网格前哨”，推动了人、地、事、物、组织等纳入社区精细化管理，让党员就近参与组织活动，让居民就近享受便捷服务，形成了共建共享治理格局。

强化服务功能。群众满意不满意，关键看服务。魏都区从老百姓关注的焦点、热点、难点问题入手，将党建、信访、维稳、安全、环保、城管、民政等38个职能部门的服务纳入网格，提供“党员管理、民情收集、诉求上达、关爱帮扶、矛盾调解、事项代办”等六大类项目；在服务方式上，实行“轨迹化运行、规范化管理”模式，提出了“六个统一”，即统一编号、统一平台、统一制度、统一标准、统一服务、统一公示，建立了《网格工作走访台账》，实行日巡查、日报告、月通报、季排名等工作制度。“小事不出楼院，难事不出网格，群众只跑一次腿、不跑腿就能办成事”得以实现，群众的幸福感、获得感明显提升。

提升服务效率。由魏都区委组织部牵头，魏都区引入了“党建+互联网”理念，运用网络信息技术，将基层党建、社会治理、行政审批、社区管理、便民服务等涉及10多个部门网络的信息数据进行功能融合，打造了集党建、治理、服务等为一体的“五网融合”智慧党建信息化服务平台，开发了“五网融合”智慧党建PC版和手机App，建立了区、街道办事处、社区、网等四级信息终端，将各类社会资源进行整合，并搬到线上，与线下的群众需求对接，为群众提供自助式网上办理服务。网格管理员每天走街入户、为民解忧，遇到处置不了的问题就通过网格手机App上传信息，第一时间交由“五网融合”智慧平台指挥中心协调处理，打通了联系服务群众“最后一米”的信息渠道，有效提升了服务效率，让人民群众的生活越来越便捷、日子越过越暖心。魏都区也因此荣获了“全国社区治理和服务创新实验区”称号。

责任编辑：

附件：