国寿许昌分公司召开舆情管理与信访维稳工作会

为深入贯彻省、市舆情管理与信访维稳工作会议精神，许昌分公司近日召开舆情管理与信访维稳工作会，市公司现场参会人员有许昌分公司总经理、综合部经理、各部室舆情管理岗人员，各基层单位一把手、办公室负责人，会议以视频形式参加。

会上由综合部经理传达了省公司舆情管理与信访维稳会议精神，并成立舆情风险管理工作领导小组，办公室为舆情风险管理主责部门，负责声誉风险的统筹管理及职责分解工作，风险管理部和各销售部门为相关成员，负责处置各部门相关舆情工作。牵头组织建立声誉风险识别、评估、控制、监测、报告和整改工作，提出防范声誉风险的综合建议，确保各项声誉风险管理工作机制正常运转。

许昌分公司总经理肖智洋结合本次会议精神，对今后的工作提出了五点要求：一是加强与宣传部门及合作媒体的沟通联系，强化关系，积极向合作媒体撰写和推荐相关新闻稿件，提升合作媒体的上稿频率；二是强化通讯员业务素质，提升声誉风险管理能力，通过形式多样的激励手段，来进一步激发系统通讯员的宣传积极性；三是继续加强新闻媒体负面报道的防范意识，做到发现问题及时上报，快速反应，迅速化解；四是加强负面舆情监测，确保信息通畅，积极妥善快速处理舆情；五是实行日通报制度，基层公司综合部负责人在微信群汇报当天舆情、投诉，市公司综合部负责统计当天情况并进行上报。（通讯员：杨青青）