文明清风拂魏都

    曹魏古城南城门     侯聪  摄

 本报记者  付家宝

    文明城市，是一座城市最珍贵的品牌。创建全国文明城市，是魏都人共同的梦想和追求。作为我市创文工作的主城区、主战场，魏都区积极行动，攻坚克难，全区上下掀起了创文新高潮。
    促民生、顺民意，是文明所在。对于魏都区而言，创文最核心的指标，是民生；最重要的标准，是民意。为此，魏都区以利民、惠民为导向，魏都区委、区政府主要领导负总责，四大班子齐上阵，实行县级领导分包制度，多次召开专题会议，保证创文政令畅通、执行有力；发放创文知识宣传手册，印发文明城市创建问卷，保证创文工作家喻户晓、人人皆知；图文并茂、生动活泼的创文公益广告和景观小品在魏都区城区随处可见，力促创文宣传教育落细落小、入脑入心；持续实施民生“365”工程，完善提升“15分钟便民服务圈”，大力实施“四改一增”改造提升工程，并着力强化创文工作的专项督导，不仅刷新了城市的“颜值”，也不断丰富了城市发展的“内涵”，提升了城市的“民生温度”……
    在全区上下的共同努力下，魏都区创文工作带来的文明风气犹如一粒粒种子，深深植根在每一个魏都人的心中，而作为全国文明城市创建工作的受益者，魏都人也见证并感受着这座城市因创文带来的喜人变化。
    环境之变
    路畅水清树绿城美
    
    粉刷一新的墙面、绿意盎然的花园、干净整洁的路面、欢快爽朗的笑声……9月21日，记者走进魏都区西关街道办事处八一西社区许模小区，一幅祥和幸福的居民生活图景呈现在眼前。
    “要不是政府为我们提升庭院环境，我们还得在又脏又乱的环境中受罪。对于我们居民而言，老旧小区改造不只是卫生状况明显改善、生活环境更加舒适，更多的是增加了一些身在其中的自豪感。现在硬件环境好了，居民们心往一处想、劲往一处使。”作为刚刚成立的许模小区业委会的一员，居民王纯深有感触地说，“在社区的帮助下，由我们这些党员牵头，组织成立了业委会，主要负责环境维护、公共设施管理、治安防控等工作。看到小区变得更加舒适宜居，大家心里充满了幸福感。”
    宜居的不仅仅是社区家园，还有户外的活动场所。近日，市体育场后街的墙上新绘了不同主题的壁画，成为众多市民的“打卡地”。今年以来，魏都区把背街小巷改造提升作为“四改一增”的重要内容，老街道换新貌，实现“路平、灯明、草绿、水畅，规范、整洁、美观”的目标，不仅提升了中心城区的“颜值”“气质”，而且增强了居民的幸福感。
    以民为本，一直是魏都区在创建文明城市过程中贯穿始终的不变初心。魏都区以提升市民文明素质和城市文明程度为目标，持续加大民生投入力度，区财政拿出5000万元专项资金，重点用于居民楼院、城中村、城乡接合部等创文薄弱环节的整治提升。
    如今，走进魏都区，平坦的路面、崭新的路灯、整齐的绿化带，构成了一道道亮丽的风景线，让人心旷神怡。
    政风之变
    务实亲民廉洁高效
    创建文明城市，不是仅仅搞搞卫生、擦擦玻璃、清清门面。今年以来，魏都区政治文明建设迈出新步伐，区政府各部门致力为市民提供廉洁高效的政务环境——
    召开推进“放管服”改革规范化建设推进会议，要求全区各职能部门以“减环节、减时间、减材料、减跑动”为目标，压缩审批时限。截至目前，魏都区所有审批服务事项承诺办理时限4946个工作日，较法定办理时限15425个工作日压缩了67.94%。
    实行“同城通办”工作机制。魏都市民之家创新服务方式，改变原有按照辖区属地管辖权进行审批服务事项申报登记的传统模式，挑选8个审批服务事项，市、区两级联动，打破属地限制，开放受理权限，线上线下同质同标办理，办事企业和群众可就近自愿选择许昌或魏都市民之家进行现场办理，让群众不再多跑路、跑远路。
    整合窗口资源，不断优化营商环境，实行企业开办一窗受理、一日办结。魏都区行政服务中心根据办理事项领域、办理流程关联度、办理数量和频率等，将部门进驻大厅分设的办事窗口进行整合，分类设置综合窗口，建立前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的工作模式，实行一窗受理、集成服务。目前，在提交登记手续齐全的情况下，通过企业开办综合出件收件窗口，企业工商营业执照办理时间不超过3个小时、印章刻制不超过2个小时、发票领取不超过2个小时，实现了新开办企业一日办结。
    建立企业开办帮办服务平台。魏都区安排精通企业开办程序的志愿者为服务对象提供优质高效的代办服务；同时，向企业赠送服务“大礼包”，内容涵盖魏都市民之家简介、企业开办流程、金融服务平台操作指南、“豫事办”、“i许昌”App使用方法等。自代办服务推行以来，他们共帮助20多家企业办理开办业务，累计送出“大礼包”350余份。
    风尚之变
    崇德向善好人辈出
    面对今年年初突如其来的新冠肺炎疫情，作为芸芸“逆行者”中的一员，南关街道办事处七一社区党委书记、居委会主任马静团结带领辖区党员群众，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，“第一时间”筑牢社区防控安全屏障，不仅牢牢守护了一方百姓的健康与平安，还用实际行动践行着一名共产党员的责任与担当。在9月8日召开的全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，马静荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。
    在道德的高地上，崇德向善的魏都区好人辈出。
    被称为“好三代”的齐凤玲家庭，一家三代爱心接力为孤寡老人和困难群众义务理发30年；被称为社区“马青天”的义务调解员马增杰，专门调处居民矛盾，20多年来，马增杰共调解居民矛盾1000余起，调解成功率达95%，收到锦旗近百面；悉心照顾6个公婆和非血缘关系的36个家人和谐融洽相处的刘英家庭荣获首届“全国文明家庭”称号，受到习近平总书记的亲切接见……
    如今的魏都区，处处都是学习雷锋的窗口。
    在各个社区中，一所所“市民学校”相继建立，一期期道德讲堂精彩开讲，通过用身边的事教育身边的人这一形式，为市民学习模范、感悟道德提供平台。
    志愿服务是一座城市的文明标杆。2020年，魏都区积极组织开展“先锋引领·文明魏都”党员志愿服务活动，全区40余家区直单位的1000余名党员志愿者深入创文一线，通过牢固的文明意识和扎实的示范行为，引领广大居民持续推进全国文明城市创建工作，实现城市文明水平的提档升级，助推魏都区经济社会的全面发展。
    文明创建、先锋引领，越来越多的魏都人感受到这座城市的点滴改变与自己息息相关。越来越多的魏都人也自觉加入创文志愿者的队伍，自觉参与创文工作。截至目前，魏都区志愿者注册人数逾8.6万人，越来越多的魏都人以城市主人翁的姿态践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步营造了城市文明共建共享的良好格局。
    如今的魏都区，基础设施更全了、市区形象更美了、群众素质更高了。创文无止境，追求无止境，魏都人将继续携起手来将文明传递下去，让文明清风源源不断、长久不衰。

责任编辑： 黄冠宇

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