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许昌农商银行 成功阻截一起骗局

摘要:

本报讯 (慕小靖) 老年人一直以来都是社会重点关注、关心、关爱的群体,但仍有一些不法分子利用老年人风险防范意识比较薄弱,容易被引诱等特点,实施诈骗活动。6月23日,许昌农商银行在为一老年客户提供取款服务的过程中,及时识别骗局,通过劝导老人,成功阻止了一起非法高额保健品诈骗,为老人挽回2万余元经济损失。

当天上午11时许,一位70多岁的老人由一名中年男子陪同,到许昌农商银行清虚街分理处办理定期存款提前支取业务。老人把银行卡和定期存单递给工作人员,要求支取其名下所有定期存款。当经办柜员询问老人为什么要提前支取大量现金,有什么用途时,陪同的中年男子不耐烦地催促经办柜员:“别问那么多,赶紧办理业务。”此时,经办柜员提高了警惕,她一边要求老人提供身份证以拖延时间,一边让大堂经理核实老人取款用途。

经核实,老人取款是为了向该中年男子买药。大堂经理劝老人:“您的儿女肯定也很关心您,要不您先回去跟他们商量一下再说。不要轻信别人,以免上当。”陪同的中年人马上说:“别说那么多,赶快取钱。”该行工作人员便责问他:“你卖的什么药?需要那么多钱?老人年龄大了,你有没有经过他家人的同意?”中年男子不再言语,趁机溜走了。

该行工作人员随后与老人的儿子刘先生取得了联系。刘先生迅速来到该网点,激动地对该行工作人员说:“许昌农商行是值得信赖的银行,如果不是你们的认真负责,我父亲辛辛苦苦攒的钱就被骗走了。”

一直以来,许昌农商银行都坚持“以客户为中心”的服务理念,积极开展防范金融诈骗培训,提高员工案件识别、事件处理能力,持续加强防范诈骗宣传,不断提高社会公众的反诈能力,以高度的责任感和使命感,守护好客户的“钱袋子”,维护金融消费者的合法权益。

责任编辑: 龚政明

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