创新服务添活力 赋能发展增动力

许昌跨境电商综合产业园。本报记者 乔利峰 摄

阳春布德泽，万物争光辉。

走进位于东城区的发制品跨境电商直播基地，热情洋溢的主播们正用英语介绍许昌假发；在位于建安区跨境电商产业园的许昌市对外贸易综合服务中心，带货主播正手持发制品，进行产品推介……

跨境电商作为发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态，显示出巨大的市场活力和增长韧性，成为外贸领域的一抹新亮色。据海关测算，2023年，全市跨境电商进出口首次突破200亿元，居全省第二位，跨境电商正在成为助推外贸快速发展的新引擎。

外贸增长注入新动力

随着全球化深入发展，我市越来越多的企业将目光投向海外市场，寻求更大的发展空间，跨境电商正是其中之一。

“入驻以来，我们的客流量翻了5倍，每天客流量在100人次以上，业绩实现翻番，净利润也是成倍增长。”近日，在许昌市对外贸易综合服务中心，许昌戴黛美科技有限公司负责人刘洋在接受采访时说。

许昌戴黛美科技有限公司的源头工厂位于建安区河街乡。2023年6月，许昌市对外贸易综合服务中心通过招商引资，成功邀请企业入驻该中心跨境电商综合服务园区。“中心推荐我们参加了建安区举办的电商直播培训班，讲授内容涵盖直播策划、带货技巧、粉丝维护及直播团队共创等方面，从主播到我们管理者都受益匪浅。”据刘洋介绍，半年来，该公司通过线上线下结合的发展模式，电商渠道的销售占比从以前的1/3增加至2/3，目前已经拥有2个直播间。特别是2024年前两个月，月平均收入突破200万元。

2023年，许昌市对外贸易综合服务中心依托国家级市场采购贸易方式试点，充分发挥辐射带动作用，引领带动省内更多中小微市场主体参与开展外贸业务，助推外贸产业提质发展。2023年1至12月，我市累计出口2773单，出口货值3亿美元，折合人民币约21亿元。

为进一步丰富园区业态，许昌市对外贸易综合服务中心以市场化运作模式，做好发制品电商选品直采中心项目谋划建设工作，进一步吸引更多跨境电商企业和电商直播企业入驻园区，形成电商集聚区和综合交易市场有机结合的新局面，真正实现“买全球、卖全球”。截至目前，该中心新增市场主体99家，平台累计注册企业415家，入驻发制品企业18家，布展64家。

助力企业迈出新步伐

假发出口看许昌，从美国到英国、法国等欧洲市场，再到出口非洲，由于质量好、货源足，许昌的发制品成为海内外客户青睐的采购对象。

日前，在许昌保税物流中心（B型）国际海外仓5号内仓里，工作人员正在用叉车，将一捆捆人发原材料快速装车，一辆辆满载人发原材料的货车发往许昌发制品生产企业。

“从看货、报关、缴税到提货，一天内，16吨人发原材就被拉走了，办事效率很高！”许昌华茂园区运营管理公司业务经理张坤锋把从缅甸进口的人发原材料，成功分发给5家发制品企业报税清关。

张坤锋所在的企业在物流中心刚成立一年，主要负责印度发、缅甸发、孟加拉国人发原材料采购和销售，提供进出口代理、区内仓储服务。这一年，该公司成为许昌保税物流中心（B 型）海关、税务、结汇“一站式”高效监管运营模式的受益企业，张坤锋感触良多。

作为许昌市本土企业，河南艾克供应链管理公司也是首批入驻许昌保税物流中心（B 型）的公司之一。据该公司总经理艾腾飞介绍，依托许昌保税物流中心（B 型）“进出口服务平台”，整合供应链上下游资源，艾克公司为许昌周边及海内外客户提供进出口货物报关报检、保税仓储及分拨、出口退税等服务。在保税仓库可以查看进口货物的质量，避免出现货不对版、高价低质等情况，大幅提升为生产企业服务的效率。2023年，该公司在许昌保税物流中心（B 型）的进出口额达到12亿元；2024年1月，获得了海关的AEO高级认证，为下一步发展打下良好基础。

前不久，许昌保税物流中心（B型）获得“河南省物流行业先进集体”称号，受到河南省人力资源和社会保障厅、河南省发展和改革委员会的表彰。过去两年，许昌保税物流中心（B 型）按照功能定位，分别实现进出口18亿元、20.2亿元，位列全省第二，在全国84家保税物流中心中业务量稳居第一梯队。

针对发制品原材料进口和成品出口高时效等行业特点，许昌保税物流中心（B 型）配合许昌海关实施“7× 24”全天候网上预约业务办理模式，大力保障了一般贸易形式货物进出口通关实效；在便捷企业通关方面，还会同许昌海关率先在全省开通和优化了跨境电商“1210”备货业务模式，推动多种跨境电商通关模式高效衔接联动，成为许昌市自获批“跨境电商综合试点城市”以来首家和唯一一家跨境电商全业务综合服务平台。

创新服务焕发新活力

为了更好地服务入驻企业，许昌保税物流中心（B 型）拓展思路，积极创新，主动对接，上门服务。

通过包联企业机制，为20余家入驻企业优化服务，协助解决50余项困难诉求，切实满足企业的经营需要，精准帮助企业纾难解困。

为支持保税物流园区小微企业健康发展，优化企业融资环境，许昌保税物流中心（B 型）联合市市场监督管理局、市商务局、许昌海关、市外汇管理局等单位，做好行政审批、金融等服务。

此外，许昌保税物流中心（B 型）为帮助企业保订单、拓市场、畅通道、增信心，通过海关、税务、结汇“一站式”高效监管运营模式，实现保税物流、买卖全球的枢纽功能。目前，许昌保税物流中心（B 型）已有6个国家的企业海外仓落地，开展进口业务的企业达到307家，每年实现进出口额达20亿元。

“为了企业在保税物流中心顺畅运营，许昌保税物流中心（B 型）广泛招商，成功引进有供应链服务的报关行36家、外综服企业32家，还与之匹配相应的科学、技术、人力资源企业，在中心开展业务的企业达到378家；创新跨境电商‘1210’备货业务模式，自试单以来，发货时效从2022年的25天缩短至2023年的3至5天，解决了跨境电商退税和退调货的难题。”许昌保税物流中心（B 型）相关负责人说。未来，该中心将继续发挥物流主渠道作用，提升服务质量，进一步拓宽服务范国，在通关、退税、兑汇和金融增值服务等方面寻求更多突破，开辟更多空间，惠及更多企业，解决进出口服务“最后一公里”问题，切实帮助企业降成本、提效率、促发展。

下一步，我市将扎实推进跨境电商综试区建设，持续推进市场采购贸易方式创新发展，推动跨境电商与其他业态联动互促、融合发展，不断拓宽贸易渠道，实现内外贸一体化发展，助力外贸保稳提质。

编辑：郭剑  杜鹏勃    校对：张良

责编：杨仪             终审：杨红卫