“整”出新作风 “改”出新担当

“我还以为得一大晌，没想到半个小时就办好了，多亏‘首席服务官’的帮助。”7月9日，在襄城县自然资源局不动产登记中心，市民李女士拿着新办理的不动产权证书高兴地说。

李女士口中的“首席服务官”是襄城县自然资源局持续改进工作作风，聚焦解决企业、群众办事过程中的堵点、难点问题，探索建立的一项服务制度。

“前端介入、精准指导，中期跟踪、难题攻坚，后端提速、即时确权……面对前来办事的企业、群众，我们将‘首席服务官’制度贯穿始终，有效避免了政策理解偏差导致的反复整改问题，加快了企业融资投产进程、提高了群众办事效率。”襄城县自然资源局相关负责同志说。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，全市各级各部门通过多种途径，全面深入查找落实中央八项规定及其实施细则精神方面存在的问题，坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点整治什么问题，立查立改、即知即改，让群众可感可及。

违规吃喝，被群众称之为“舌尖上的腐败”。一杯酒、一顿饭、一件小礼品，看似无关大节，实则背后隐藏着谋事、谋利、谋权的影子，关系着党的作风和形象，绝非小事小节。为严防“舌尖上的歪风”，我市召开违规吃喝专项整治动员部署会、市委党的建设工作领导小组扩大会议，以铁心、铁面、铁腕纠治违规吃喝顽瘴痼疾，坚决刹住不知止不收敛、顶风违规吃喝的歪风邪气；市委主要领导对部分县（市、区）和市直单位进行约谈，通报曝光违规吃喝典型案例，督促相关单位严负其责、严管所辖，做到心有所畏、行有所止；成立专项督导组，采取交叉互查、“大数据”监督等方式，全方位、全覆盖开展明察暗访，推动整治违规吃喝攻坚破局、成势见效。

群众身边不正之风和腐败问题违背中国共产党的性质宗旨，是群众深恶痛绝、反映最强烈的问题。对此，市委主要领导先后6次召开市委常委会会议、领导小组调度推进会，专题研究部署集中整治工作，7位分管市级领导先后52次开展专题调研、调度，推动全市整治工作同频共振、同向发力；实行党政领导小组定期调度、政府专班月度汇报制度，相关市级领导和纪委专班长分兵把守、各负其责，示范带动全市各级各部门主动担责、跟进落实，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸；聚焦招投标“小切口”打造精品整治项目，市、县两级开展试点项目10个，节约财政资金3600余万元。

形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入，是我们党的大敌、人民的大敌。我市认真落实整治形式主义为基层减负重点任务清单，上半年，市本级统计口径内发文、开会、“督检考”分别占年度计划的38.05%、51.15%和17.86%；着力破解基层治理“小马拉大车”问题，编制全市乡镇（街道）履职事项清单，突出“保民生、保安全、保底线”事项，持续推进为基层减负、提升基层治理水平；持续巩固清理规范“一票否决”和签订责任状事项成果，进一步为基层松绑减负……一系列部署、举措为基层干部减负、为治理能力增效，基层党员、干部干事创业的积极性显著提升，成果不断惠及人民群众。

制定“赢商莲城，许君以昌”品牌建设实施方案、学习“胖东来式”服务理念优化营商环境有关方案，开展营商环境提升行动等4个专项行动，助推营商环境持续改善；研究起草重点产业项目前期手续全流程帮办代办服务机制，提升产业项目前期手续办理效率，压缩审批时限至26个工作日以内，确保重点项目快速落地；建立政务服务问题线索定期分析研判、政务服务大厅巡查等制度，发现问题线索52个；线上开通“码上监督”平台，1424个政务服务窗口接受实时评价，线下开展“办不成事”窗口专项督查，累计推动解决企业证照办理、政策兑现等难题27件……随着中央八项规定精神持续深化落实，全市上下党员干部作风悄然转变，让企业和群众感受到了“硬作风”带来的“软环境”。

老百姓看作风建设，不是看开了多少会、讲了多少话、发了多少文件，而是看解决了什么问题。数据显示，今年上半年，全市查处优化营商环境领域腐败和作风问题40件，发现并推动职能部门整改问题351个，推动建立和完善制度59个。

“整”出新作风，“改”出新担当。今后，全市党员干部将驰而不息推进作风建设，进一步从群众不满意的地方改起、从群众期盼的事情做起，同群众想在一起、干在一起，努力在落实“两高四着力”中勇挑大梁、走在前列，为推动实现“两融五城四跃升”交上出彩答卷。

编辑：毛志刚  李孟达       校对：张良

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