杨根思双拥社区：用心用情擦亮双拥服务品牌

杨根思双拥社区与辖区军人共度八一建军节。资料图片

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“75年前的寒冷冬天，特级战斗英雄杨根思面对疯狂的敌人，喊出的‘三个不相信’宣言……”7月31日，“八一”前夕，许昌市杨根思双拥社区迎来又一批慕名而来学习的中小学师生。社区广场上，“军民一家亲”的红色横幅随风轻扬，中小学生触摸杨根思雕像，听老兵讲述特级战斗英雄的故事……

这座以特级战斗英雄杨根思命名的双拥社区，正以其600平方米的“小阵地”，承载一座城的拥军情怀。作为河南省首个以英雄名字命名的双拥社区，这里既是官兵的“后勤站”，也是许昌七获“全国双拥模范城”的缩影。八一建军节前夕，我们走进这片热土，解码“英雄社区”的独特魅力。

【英雄铸魂】

“三个不相信”英雄宣言植根社区

“不相信有完不成的任务，不相信有克服不了的困难，不相信有战胜不了的敌人！”当天，在杨根思双拥社区国防教育基地，百余名中小学生正对着英雄宣言墙庄严宣誓。该社区从命名之初，便将杨根思精神融入发展血脉。

让社区服务走进军营，是许昌市委、市政府和驻地部队，解决新移防官兵及家属生活难题探索出的一条新路。近年来，许昌市委、市政府坚持“军队提报需求、政府主导推进、行业归口落实”原则，将具体任务细化分解到各部门各行业，推进军民融合发展的统筹协调和督促落实。

正是在这样的背景下，杨根思双拥社区应运而生。2016年7月，杨根思双拥社区正式挂牌，按照“一厅四站一基地”标准，完成了办公面积600平方米、文化活动面积1000平方米的社区基础设施建设。自此，肩负军民融合神圣使命的小小社区从此开启了新的征程。

“社区以‘部队有需要、工作有作为、军地有影响’为工作理念，做到了‘服务到营门、办事不出院、有难马上解’。”杨根思双拥社区党支部书记李彩伦说。

杨根思双拥社区作为面向部队提供服务的双拥型特色社区和军地连接平台，牢固树立“党建引领，双拥服务”的工作理念，以“三个不相信”英雄宣言为指引，紧盯部队“后院”“后代”问题，以军人军属所思、所想、所盼、所需为方向，创新服务方法，拓宽服务渠道，完善服务措施，积极探索和创新双拥工作新路子、新方法、新内容，实现了部队需求与政府服务的无缝对接。

“许昌是全国双拥模范城，我们又是全省首个以英雄名字命名、全军首个为部队提供服务的双拥型特色社区。这里每天都有退役军人讲解，孩子们管这叫‘会说话的纪念碑’。”李彩伦在社区国防教育基地说。

杨根思双拥社区设施齐全，现设有双拥服务大厅，军民联络站、兵哥“三和”驿站、志愿者服务站、矛盾调解服务站及国防教育基地。在此基础上，该社区增设文体活动室、迷彩书吧等，为部队官兵和军属提供文体拓展、心理咨询和矛盾调解等服务。

【一厅四站】

600㎡空间里的双拥服务矩阵

走进杨根思双拥社区服务大厅，电子屏正滚动播放着“军人军属办事指南”。这个集党群服务、民政优抚、法律援助、家政服务、燃气费缴纳于一体的“超级窗口”，年均办理业务1200余件，实现“部队需求24小时响应”。

一厅四站即双拥服务大厅，军民联络站、兵哥“三和”驿站、志愿者服务站、矛盾调解服务站及国防教育基地。通过一厅四站一基地，杨根思双拥社区可以为部队官兵和军属提供生产生活、党群建设、文体拓展、法律援助、心理咨询、矛盾调解等各类服务，形成双拥服务矩阵，解决军人的后顾之忧，构建军地合力、军民合心的良好格局。

“军民联络站负责加强军地沟通联络；兵哥“三和”驿站为官兵提供婚恋介绍、心理疏导和矛盾调解服务；志愿者服务站组织社会志愿者开展拥军志愿服务；矛盾调解服务站及时调解涉军家庭纠纷和军民矛盾。杨根思国防教育基地主要用于开展爱国主义和国防教育活动。”李彩伦说。

该社区依托一厅四站，每年上半年组织一次大型主题相亲联谊会，下半年举行一次大型集体军婚活动，有效解决官兵婚介问题。

截至目前，该社区已成功举办六届“相知军营”大型主题相亲联谊会，共有940余名军地男女青年报名参加，百余对男女青年牵手成功，25对登记结婚；为官兵及家属提供心理疏导135人次，有效缓解了军人军属的心理压力；提供法律援助68件，解决涉法涉诉问题360余件；累计开展双拥活动56场，惠及军民3200余人次，杨根思双拥社区先后荣获省级“双拥示范社区”“爱国拥军模范单位”称号，形成“军爱民、民拥军”双向互动新格局。

【情暖兵心】

军民团结共筑双拥新时代

在杨根思双拥社区“知心军嫂”心理咨询室，国家二级心理咨询师孙文雯正在整理案例档案。多年来，她累计开展个体咨询402人次、团体辅导12期，记录本上密密麻麻写着战士们的心理咨询记录。

“我们社区充分树立双拥服务理念，首创军地融合发展新模式，优化特色服务品牌，打造党建引领双拥、杨根思红色教育、‘知心军嫂’心理咨询服务‘八一’儿童欢乐小课堂、新时代家、属委员会服务等五大品牌，为军人军属提供全方位、一站式服务，解决了军人军属的后顾之忧。”李彩伦说。

截至目前，该社区心理咨询室已开展个案心理咨询402人次766个小时，开展团体心理辅导12期，讲授心理科普课15场；为军娃提供为期一个月的免费托管服务，开设多项课程满足军娃学习多元化需求，为500余名官兵子女提供近400堂600小时的免费课程；建立涵盖全旅所有已婚官兵家属的“58连心”家属微信群和服务全体官兵及家属的“58连心”APP，以及以官兵家庭综合信息管理系统，切实解决军人军属的实际问题，受到军人的一致认可；开展家政服务890次、搭建就业就学平台95次、实施法律援助68次，落实下班延时制度，实现了服务到营门、办事不出院、有难马上解，推进了军民融合深度发展。

除此之外，每年军人退伍之际，该社区还组织开展职业规划讲座，邀请全国职业规划师授课，受到退役军人一致好评；定期和战士们开展春节联欢、元宵节猜灯谜、端午节送粽子、八一建军节送西瓜、中秋节送月饼、冬至包饺子等活动，让社区干部走进军营，并慰问辖区烈士军属、老党员、空巢老人，为远在异乡的军属送去节日的祝福。

通过杨根思双拥社区这个平台，魏都区委、区政府为军人军属办理各类服务事项4000余件，解决实际困难1000余件，驻地人民为军人军属的真心服务，受到了广大官兵的爱戴。

“在杨根思社区，‘三个不相信’不仅是墙上的誓言，更是破解难题的钥匙；‘一厅四站’不仅是功能分区，更是连接军民的桥梁；‘五大品牌’不仅是服务项目，更是新时代‘军民鱼水情’的温暖注脚。这里，英雄之名已化为实实在在的双拥之果，托举着‘让军人成为全社会尊崇的职业’的庄严承诺，在许昌这片双拥热土上熠熠生辉。”李彩伦说。

编辑：李  炎 刘 方   校对：赵  欣

责编：肖  涛          终审：杨红卫