民生银行长葛支行：反诈宣传“不打烊”厅堂服务护平安

为切实提升到店客户防范电信网络诈骗意识，牢牢守护群众“钱袋子”，近日，民生银行长葛支行立足线下服务阵地，常态化开展电信网络诈骗知识宣传活动，将反诈宣传深度融入日常金融服务，全力为客户搭建金融安全防护网。

活动中，长葛支行厅堂充分发挥阵地优势，在大厅显眼位置摆放反诈宣传展板、张贴主题海报，循环播放反诈警示视频，营造浓厚的宣传氛围。大堂经理主动为办理业务的客户发放宣传手册，聚焦虚假投资理财、网络刷单、冒充客服退款、养老诈骗等高发骗局，结合典型案例，用通俗语言拆解作案手法、讲解识别技巧与防范要点，反复提醒客户切勿轻信陌生来电、点击不明链接，绝不泄露银行卡密码、短信验证码等核心信息。

针对老年客户、个体商户等易受骗群体，工作人员开展一对一精准宣讲，耐心解答各类金融安全疑问，手把手指导客户下载注册国家反诈中心APP并开启预警功能。在办理转账、汇款业务时，工作人员严格落实风险提示义务，主动提醒客户核实收款方身份，审慎核对转账信息，从源头阻断诈骗风险。

此次厅堂反诈宣传，将反诈宣教与日常金融服务紧密结合，有效强化了到店客户的反诈防骗意识与自我保护能力，获得了现场客户的一致好评。未来，民生银行长葛支行将持续深耕厅堂宣传阵地，把反诈工作常态化、精细化推进，以专业尽责的服务守护客户财产安全，切实履行金融机构反诈惠民的社会责任。

（通讯员：王强）