为深入践行普惠金融理念,切实打通便民金融服务“最后一公里”,近日,民生银行长葛支行走进社区,开展三资代发业务专项宣传推广活动。社区村委会对此次活动高度重视、全力配合,银村双方围绕集体资金代发、便民卡更换等事宜深入对接,取得积极成效。
活动现场,社区村书记专程召集四个村民小组组长到场参会,搭建起银行与村民之间的高效沟通桥梁。村书记表示,三资代发关系到每位村民的切身利益,是村里的民生大事,希望通过与银行的深度合作,让村民享受到更便捷、更实惠的金融服务。
宣讲环节,支行结合村民实际需求,分别从费用优惠与科技服务两大维度展开细致讲解。零售业务负责人重点介绍了该行三资代发配套的跨行转账手续费全免政策,对比同业收费标准,清晰梳理出村民在日常资金划转、异地转账等场景下的成本优势,实实在在的减费让利政策让在场组长们频频点头。小微业务负责人则围绕该行的科技服务优势展开说明,详细讲解了手机银行一键查询、转账秒到、智能对账、账户安全等功能,展示了该行在数字化服务上的便捷性与安全性,让村民足不出村就能办理各类金融业务。
针对村民组长们提出的换卡流程繁琐、老年群体操作不便、资金安全保障等疑问,支行员工逐一耐心解答,现场演示手机银行基础操作,详细说明账户资金安全保障机制,彻底打消了大家的顾虑。
听取讲解与答疑后,社区村委会对长葛支行专业、贴心的服务表示高度认可。并表示,该行的代发政策优惠实在,科技服务便捷实用,真正站在村民角度解决实际问题。村委会后续将统一组织村民集中办理换卡手续,确保三资代发业务顺利落地。民生银行长葛支行当场回应,将全力配合村委会工作,安排专属服务团队上门集中办理开卡业务,让村民少跑腿、好办事,最大程度提升服务效率。
此次进社区营销活动,是民生银行长葛支行下沉服务重心、助力乡村振兴的生动实践。下一步,该行将以此次三资代发业务合作为契机,持续深化银村共建机制,常态化开展金融知识宣讲、便民服务上门等活动,不断提升农村金融服务质效,切实增强社区村民的金融获得感与幸福感。
(通讯员 黄基源)