金融下沉惠民生 消保宣传护万家 ——民生银行许昌分行深耕社区农村便民服务

为深入践行“金融为民”服务理念，切实打通普惠金融服务“最后一公里”，解决乡村居民、基层务工人员业务办理难题，近日，民生银行许昌分行组织各支行金融服务小队，深入周边社区、乡村开展代发工资便民服务及金融知识普及宣传专项活动，将高效便捷的金融服务、专业实用的金融知识送到群众家门口。

随着乡村振兴稳步推进，许昌城乡辖区内基层劳动者数量持续增多，工资代发需求愈发集中。但多数村民日常劳作繁忙，往返城区网点办卡、激活、办理代发业务极为不便。针对这一民生痛点，民生银行许昌分行主动靠前服务，精准摸排社区、乡村企业及务工群体需求，定制专属代发工资服务方案，开启“上门办公、一站式服务”模式，切实为群众减负解难。

活动现场，该行工作人员在社区集中服务，严格按照业务规范，高效有序为村民、基层务工人员办理工资卡开立、手机银行激活、代发工资签约。全程耐心指导客户操作，细致核对信息，保障工资代发业务安全、精准落地，让群众无需奔波即可完成薪资结算相关全部业务，极大提升了薪资发放的便捷性与时效性，获得现场群众一致认可。

业务办理之余，该行坚持“服务+宣教”双向发力，同步开展金融知识普及活动。结合农村社区居民金融认知特点和高发金融风险场景，工作人员通过发放宣传折页、以案讲法、现场答疑等通俗易懂的方式，重点讲解电信网络诈骗、非法集资、假币识别、银行卡安全使用、个人信息保护等核心知识。针对老年人、务工人员等重点群体，针对性提醒大家切勿轻信陌生转账信息、不随意泄露银行卡密码及验证码，守住个人“钱袋子”。同时，普及金融消费者合法权益、理性借贷等知识，引导群众树立科学、安全的金融消费观念。

民生银行许昌分行组织的此次专项活动，既高效解决了基层群众工资代发的实际难题，切实提升了普惠金融服务质效，也有效提升了乡村居民的金融风险防范意识，筑牢基层金融安全防线。

（通讯员 王乾坤）