许昌“市民之家”：优化营商环境 服务办事群众

6月27日下午，在许昌“市民之家”4楼不动产登记中心，过了下班时间，窗口工作人员仍然在为市民办理业务。“我们下午4点50分来到窗口办业务，现在已经是下班时间，但窗口的工作人员仍留下来帮我们继续办理业务，我们非常感动！”在“市民之家”4楼不动产登记中心业务窗口，正在办理业务的腾飞建工集团一位员工说。

下班也能办业务，是许昌“市民之家”开展党史学习教育、为民办实事的具体体现。在这里，不动产无房证明、电子营业执照打印等40项政务事项实现自助服务。为进一步优化政府服务环境，为群众提供全天候自助政务服务，市民之家门口两侧设立了24小时自助政务服务区。公积金、医保、社保等高频民生服务事项，集成到综合自助服务终端，实现服务不停歇，全年“不打烊”。

“要从百年党史中汲取智慧和力量，学出坚定党性、学出信仰担当，聚焦解决人民群众操心事、烦心事、揪心事抓整改，用为群众办实事成果检验党史学习教育成效。”市政务服务和大数据局相关负责人介绍，通过持续优化营商环境，许昌市级“零跑动”事项数提升至1818项，138项事项凭身份证就可以“一证通办”——企业和群众办事只需要提供一张身份证即可办理，不需要提供其他证明材料。