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走心服务托起职工“稳稳的幸福”

——市总工会全面提升服务职工群众水平

职工群众想参加职业技能培训,在业余时间找个看书学习的书屋、搞文体排练的活动室,假期找个托管孩子的地方,解决单身问题免受父母催婚,患病付不起医药费,家庭困难孩子上不起学……这些职工群众的急难愁盼问题,作为“娘家人”的市总工会都“心中有数”。

“习近平总书记强调,要把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点,全心全意为广大职工群众服务。2023年以来,市总工会全面提升服务水平,通过各种途径、各种措施,帮助职工群众解决各类问题,竭诚服务职工群众,从而增强职工群众的幸福感和获得感,助力我市高质量建设城乡融合共同富裕先行试验区。”市人大常委会副主任、市总工会主席王宏伟说。

用心服务护职工之“益”

2023年12月27日,市总工会对15名在档困难职工进行生活救助,发放生活救助金共计11.34万元;对5名在档困难职工进行医疗救助,发放医疗救助金共计6.3万元。

对困难职工的救助,是市总工会做好服务履职尽责的缩影。综观2023年,市总工会相继开展了春送岗位、夏送清凉、金秋助学和常态化送温暖活动。在人头攒动的再就业市场,在高温酷暑下的车间一线,在金秋送爽高校开学季前夕,在困难职工面临看病难、生活困苦的时刻,许昌“工会人”像及时雨一样,总是以真诚周到的服务温暖职工群众的心。市总工会领导带领慰问组经常深入企业社区、建筑工地等,为一线人员和困难职工、困难学生送去救助金和生活救助品。

2023年,为服务全市新就业形态劳动者,市总工会及时下发行动方案,先后两次召开工作推进会,持续深入开展新就业形态劳动者入会集中行动,进一步扩大工会组织和工会工作对新就业形态劳动者的有效覆盖面。

市总工会组织开展“《工会法》宣传月”活动、全市工会“宪法宣传周”活动,组织全市10支公益法律服务行动分队,大力宣传《劳动法》《工会法》等法律法规;汇总受理农民工欠薪案件线索78起,欠薪涉及人数566人,涉及欠薪金额779.2782万元,按照“快接、快转、快反馈”要求,协调相关部门均已办理;开展女职工普法宣传活动,组织女职工参加维权知识竞赛,保障女职工合法权益和特殊利益。

保障职工接受职业技能培训,是市总工会服务职工的重要内容。2023年,市总工会通过强力推进“人人持证、技能河南”建设工作,在职工技能培训、持证、就业、增收等方面持续用力,培训技能工人6731人,新增技能人才1918人,新增高技能人才1225人,新增企业经营管理人才、专业技术人才、农村实用人才、社会工作人才157人。

贴心服务赋职工之“惠”

2023年,市总工会依托市工人文化宫,为我市各类艺术团体提供免费排练时长约1000小时;共计开展送文艺下基层活动64场次,自主开展职工文体活动9场次、职工培训5场次,服务职工2万余人次,丰富了广大职工群众的业余文化生活。

不仅如此,市总工会还以“送文艺、送电影、送书画、送培训、送讲座”为主要内容,开展“中国梦·劳动美·工会情”文化活动进基层活动。截至目前,全市各级工会共开展600多场次,覆盖职工群众13万人次。

除此之外,作为“娘家人”,市总工会可谓“操心”颇多,比如,打造普惠服务平台,关心职工看书学习、找对象等问题。

按照省总工会打造普惠服务平台工作部署要求,市总工会超前谋划、行动迅速,积极开展“工会E 卡”注册绑卡工作,目前已注册129294张,绑卡90852张,注册绑卡完成率排名稳居全省第一方阵;同时,印发了《关于开展2023年度星级职工书屋建设的通知》,全年新建市级五星级职工书屋10家、四星级职工书屋20家、三星级职工书屋70家。

截至目前,全市已建成各类各级职工书屋345家。与此同时,市总工会积极开展全国和河南省职工书屋示范点等系列对象推荐申报工作。2023年,我市申报获批省级职工书屋4家,申报获批全国级职工书屋1家。

市总工会还组织开展“会聚良缘”工会婚恋服务。2023年,全市各级工会相继举办了“相约工会青春总动员”“520即刻恋爱青年相亲联谊会”等6场单身职工联谊活动,约有700名单身职工参加,帮助解决单身职工的忧心事烦心事,搭建了广大单身职工的交友平台。

暖心服务解职工之“忧”

2023年12月15日,市区经过一轮降雪,天气格外寒冷。但是,全国“最美工会户外劳动者服务站点”——魏都区文峰街道河西社区“爱心驿站”是一个温暖的港湾。环卫工歇歇脚、暖暖身子,快递小哥给手机充充电……

2023年,市总工会在户外劳动者爱心驿站传统服务的基础上,发挥一些爱心驿站自身优势,开展爱心书屋、爱心体检、法律援助、就业招聘等特色服务。全年全市投入资金126.4万元,新建户外劳动者“爱心驿站”40个;申报获批全国“最美工会户外劳动者服务站点”7个。市总工会还统筹各方力量,共筹集444.48万元用于支持对环卫工人提供免费早餐。

每年暑假,鄢陵县张丘百货的五楼,就会变成孩子们的快乐天地。张丘百货爱心托管班为40多名职工子女开设暑假作业辅导,音乐、美术课及社会实践等,解决了职工子女假期“看护难”的问题,丰富了孩子们的假期生活。

张丘百货爱心托管班是我市41家爱心托管班之一,这些爱心托管班惠及职工子女近1700人。2023年6月,市总工会召开全市爱心托管班和爱心母婴室工作推进会,通报表扬了5家被命名的“河南省工会示范爱心托管班”、5家被命名的“许昌市工会示范爱心托管班”、5个被命名的“河南省工会示范爱心母婴室”、5个被命名的“许昌市工会示范爱心母婴室”,并给予专项资金补助。

对困难职工的帮扶是市总工会的重要工作之一。2023年,市总工会开展“关爱你我他(她)·温暖千万家”“双节送温暖”活动,发放款物565.923万元,慰问困难职工、困难农民工11734人;深入开展“金秋助学”活动,筹集“金秋助学”资金457万元,共帮助到2902名困难学子;全市各级工会通过开展“六一关爱”“爱心托管”“金秋助学”等活动,帮助农民工子女4026人,发放款物220余万元;组织就业创业服务活动57场次,培训困难职工、农民工等群体7660人次,实现创业就业3210人次;提供免费就业创业服务13596人次;组织召开市工会会员重大疾病医疗补充互助活动病历评审会,审核并发放互助金补助229.7万元,补助195人次;首次对参加工会会员重大疾病医疗补充互助活动的患病住院职工开展住院补贴,审核并发放住院补贴资金17.7485万元,共补助193人。

“作为职工的‘娘家’,市总工会将进一步加强自身建设,创新方法手段,提升服务水平,打造工作品牌,持续为职工群众提供实在的、走心的、多维的服务,让广大职工真切感受到党委、政府和工会组织的关怀和温暖,安心、放心、积极建功新时代,为我市经济社会发展作出更大贡献。”市总工会党组书记、常务副主席杨广松说。


编辑:王辉  吕科      校对:张良

责编:贾同岭        终审:黄双燕