“欲筑室者,先治其基。”筑牢质量根基,是推动产业行稳致远的关键所在。
为此,我市市场监管部门立足本地产业特色,聚焦质量基础设施集成服务,系统搭建标准、计量、检验检测、认证认可等协同支撑格局,实现质量筑基与质量监管一体推进;同时,以全要素整合、全链条赋能、全方位覆盖的服务体系,为企业发展减负增效,为产业升级保驾护航,相关工作被省市场监管局确定为中小企业质量提升典型案例。
多维帮扶促提升 市场活力有支撑
“没想到这次融资这么顺利,‘认证贷’真是一项贴心的金融服务!”日前,市城乡一体化示范区某企业负责人拿着刚到账的500万元贷款,激动地向当地市场监管局认证认可工作人员说道。“认证贷”是市场监管部门针对获得强制性产品认证、管理体系认证等各类认证项目的中小微企业,量身打造的一款信用贷款产品,旨在破解中小微企业“轻资产、缺抵押”的融资难题,帮助企业将持有的质量认证证书转化为信贷支持。
为充分释放认证认可服务产业升级、科技创新的支撑效能,今年以来,许昌市市场监管局通过启动2026年质量认证提升行动、开展全市中小企业质量管理体系认证提升行动市级试点企业评估验收、政银合作普惠企业等举措,以认证帮扶赋能企业高质量发展。据统计,今年上半年,全市累计开展“认证贷+”金融服务对接及宣讲活动16次,先后对接中小微企业639家次,其中208家获证企业获批贷款,投放贷款达10.82亿元,主要涉及制造业、批发零售业、建筑业等多个行业、领域。全市认证证书拥有量连年攀升。截至目前,全市获证组织1541家,有效认证证书6318张,同比增长11.7%。其中,自愿性工业产品认证量稳居全省第四位。
同时,围绕“世界认可日”等节点,许昌市市场监管局通过线上专题宣讲、线下入企帮扶的双线联动方式,开展多层次、全覆盖、接地气的系列主题活动——精心组织开展线上认证专题公益讲座,特邀业内资深专家,系统宣讲相关法律法规和政策规定,分享优秀企业典型案例及成功经验,打造专业化、精准化、实用化公益课堂;下沉一线送服务,变“被动监管”为“主动服务”,深入产业园区、重点企业、小微企业开展认证帮扶指导,指导企业规范认证使用流程、健全质量管理体系、夯实质量发展基础。
线上线下齐发力 监管服务两相融
“魏都高新技术产业园区是我市高新技术研究,高端智能化装备生产、研发、销售,高端科技人才集聚与科学教育培训有机契合、互为关联的智能科技工业园。市场监管部门质量基础设施一站式服务站设在我们高新技术产业园区内,将对我们下一步的招商工作产生‘虹吸效应’。”近日,提起魏都高新技术产业园区质量基础设施一站式服务站对园区发展带来的有利影响,魏都高新技术产业园区相关负责人介绍。
发展新质生产力,关键在于质优,离不开全链条质量管控。依托市场监管基层所,我市市场监管部门在企业需求集中的产业园区设立线下质量服务站,由基层监管人员兼职服务专员收集企业需求,联动第三方机构提供上门服务,让企业足不出户就能享受计量校准、标准解读、质量诊断等精准服务,真正成为企业身边的“质量加油站”。
围绕企业全生命周期质量需求,市场监管部门制定了涵盖计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、品牌建设等七项重点举措,形成“线上平台统筹+线下站点响应+专项举措支撑”的立体化服务格局,实现服务覆盖全面、功能综合完备、响应便捷高效。
以检验检测园区为载体,搭建资源共享平台,推动园区内企业实现信息互通、人才共育、设备互用,有效减少企业重复设备投资近1亿元。通过精准招商引智,累计引进第三方检验机构20多家、补链企业50多家,其中国家检测认证公共服务平台示范园区成功入驻中国计量科学院国家标准物质生产中心等6家优质机构,获批河南省首批现代服务业专业园区。
以“中字检”服务品牌为核心抓手,上线“中字检”公共服务平台,健全标准化服务规范,提升服务公信力与行业影响力,累计服务全国600多家企业及本地1000多家中小企业。
今年上半年,市市场监管局聚焦民生重点领域和风险高发品类,对日用及纺织品、轻工产品、建筑和装饰装修材料、机械及安防、电工及材料、工业生产资料、食品相关产品七大类产品开展监督抽查,通过抽检排查产品质量安全隐患,牢牢守住产品质量安全底线。
同时,我市市场监管部门用科技赋能、以制度护航,强化市场计量监管,持续加强对市、县两级社会公用计量标准建设的规划和审批发证工作,今年以来,共受理法定计量技术机构计量标准复查考核10项,检定计量器具2万余台件,减少了企业损失,为企业提供了计量保障。
以“双随机、一公开”检查为主,进一步规范市场各种计量行为。组织开展眼镜制配场所计量专项监督检查、加油站和加气站计量专项监督检查、粮食收购在用计量器具专项监督检查,聚焦电子计价秤“缺斤短两”等突出问题开展监督检查,将精准刻度刻进百姓心坎,让公平正义浸润市井巷陌。
筑牢特种设备安全防线,持续围绕气瓶充装单位、移动式大型游乐设施、化工领域、工贸行业、养老机构、产业功能区、检验检测机构、特种设备作业人员考试机构等重点领域开展多角度、全覆盖监督检查,深化安全隐患排查整治,持续提升特种设备本质安全水平。
标准延伸多领域 聚力创新谋发展
在胖东来,记者不仅看到整洁的卖场、微笑的服务,更看到一套严密的服务标准体系——从商品上架到售后服务,从员工培训到顾客沟通,每一个环节都有明确的规范。
在中原电气实验室,工程师展示了一套检测流程标准图,从样品接收到报告出具,全程可追溯、可控制。标准,让检测更公正,也让信任更牢固……
强化标准赋能,加快推进全域标准化建设,持续提升市场监管服务水平。许昌市市场监管局把标准化理念和方法运用于市场监管服务,围绕经营主体需求,运用质量管理、认证认可、标准引领、检验检测、知识产权、监管执法等工具箱,一体推进营商环境、消费环境优化。组织食品、工业产品、商贸服务等标杆企业借鉴典型经验,践行省定标准,放大示范效应,带动全域质量、服务水平持续提升;健全跨部门协同监管与联合惩戒机制,鼓励推广“线下无理由退货”“异地异店退换货”,推行“无忧消费险”,营造更加放心的消费环境;推进智慧监管、优化事中事后监管,增强工作的规范性和协同性,多措并举打造“消费者放心买、企业安心用、政府高效管”的监管新模式。
今年上半年,市市场监管部门积极推进标准化试点项目建设,对在建的襄城县俺的牛乳业公司、禹州市中草药种植、建安区生态观光旅游、鄢陵县行政审批服务、公共资源管理等项目进行技术指导,帮助企业完善标准体系、提升标准水平;助推许昌职业技术学院成功获批全国专业与标准化教育融合试点建设,成功将我市标准化工作推广到教育领域;持续开展标准制修订工作,动员支持我市电力装备、发制品、烟草、农机、汽车零配件、新材料等优势产业企业参与国家标准、行业标准的制修订。今年一季度,我市参与制修订国家标准8项,河南省地方标准1项。
下一步,许昌市市场监管局将重点拓展新兴产业服务领域、提升线上平台智慧化水平、扩大惠企政策覆盖面,让质量服务更精准、更便捷、更高效,为推动实现“两融五城四跃升”作出新的更大贡献。
编辑:李梦源 刘靖雯 校对:张良
责编:毛志刚 终审:黄双燕