百姓遇事不用愁，“许邻 e 家” 来解忧！

什么是 “许邻 e 家”？

它是许昌市重点打造的市域基层治理平台“居民端”，聚焦解决群众急难愁盼问题，实现村（社区）基础服务、活动预约、问题反馈、志愿服务参与等核心功能，群众动动手指，就能让居民反映问题、办事需求直达相关部门，办理完成后线上反馈，真正实现 “指尖解民忧”。

如何快速上手？

微信搜索 “许邻 e 家” 小程序，登录后完成注册，选择所在村（社区）即可解锁全部功能。

1、社区活动：浏览村（社区）热门活动，填写信息就能预约参与。

2、便民电话：村（社区）便民服务中心、卫生室、水电气暖等联系方式一键查询，直接拨打超方便。

3、开放预约：实时查看村（社区）功能室的使用状态，填写信息就能预约使用。

4、群众吹哨：日常遇到问题，填写问题描述、上传图片或录音，一键提交就能快速反馈。

5、掌上办事：汇聚国家政务服务、医保、社保等平台入口，办事不用多跑路。

6、村（社区）网格：随时查询村（社区）网格员的信息和联系方式，有问题随时沟通反馈。

群众身边大小事，动动手指轻松办！

“许邻 e 家”，您身边的贴心管家！

操作手册.pdf

实习编辑：苏锋锋     责编：肖涛